Bonjour Nicole_83,
Un petit bonjour ( ou n'importe quel signe d'humanité ) aide à lisser des rapports qui autrement seraient trop mécaniques sur les forums et sur le Web en général.
Personne ici n'est payé pour vous donner des réponses, et ce sont bien des êtres humains ( et non pas des robots ) derrière les écrans qui par simple bonne volonté acceptent de vous dépanner.
Donc concernant votre problème, mon seul conseil est de désinstaller et de réinstaller MSN Live Messenger.
Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois. Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.