Le ping ne repond pas sur mon PC

j'essai de mettre un pc dans un réseau pour beneficier d'internet, la conncection affiche connectivité limitéé, donc je lance un ping a partir du pc vers le routeur, reponse positive, je tente de faire un ping sur le PC lui même, repose negative, en conclusion mon PC n'arrive pas a communiquer a lui même.
si quelqu'un peut bien m'aider à trouver une solution