Anti-virus désactivé [Résolu]
Forum Sécurité - Virus : Anti-virus désactivé [Résolu]
Bonjour,
J'ai suivi avec attention cette discussion: http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] -antivirus , car j'ai exactement le même souci. Par contre les résultats sont différents.
J'ai Vista et Kaspersky 7.0.
J'ai désintallé et réinstallé plusieurs fois Kaspersky, avec des versions différentes, utilisé ccleaner et des utilitaires pour effacer toute traces de kaspersky, mais rien n'y fait.
Dès l'ouverture de mon espace de travail, windows m'avertit de l'arrêt de services AVP(executable Kaspersky:
| Citation : Signature du problème
|
De même qu'avec "HP QuickTouch on screen display"
| Citation : Signature du problème
|
voici trois logs, un de "HijackThis" , un de "f secure blacklight" et un de HijackThis renommé.
Si quelqu'un pouvait m'aider, ça fait deux jours que je cherche mais je ne m'en sort pas.
Merci.
| Citation : =HijackThis
|
| Citation : =fsbl
|
| Citation : =HijackThis renommé
|
Message édité par chapman le 13-04-2009 à 22:41:17
Salut,
| Citation : O4 - HKCU\..\Run: [miqikwg] "c:\users\alisson\appdata\local\miqikwg.exe" miqikwg |
---> Infection Navipromo.
- Désactive l'UAC le temps de la désinfection.
- Télécharge Navilog1 (de IL-MAFIOSO) sur ton Bureau.
- Double-clique sur Navilog1.exe afin de lancer l'installation.
- Si le fix ne lance pas automatiquement après son installation, double-clique sur Navilog1 présent sur le Bureau.
(Sous Vista, clique droit sur le raccourci de Navilog1 et choisis Exécuter en tant qu'administrateur)
- Appuie sur F ou f puis valide par Entrée.
- Appuie sur une touche de ton clavier à chaque fois que cela est demandé, tu arriveras au menu des options.
- Choisis l'option 1 et appuie sur la touche Entrée pour valider ton choix.
- Patiente jusqu'au message : *** Analyse terminée le ..... ***
- Le scan fini, le Bloc-notes contenant le rapport sera affiché, poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Si le résultat du scan ne s'affiche pas, tu le trouveras dans C:\fixnavi.txt
N'utilise pas l'option 2, 3 et 4 sans notre accord, des fichiers légitimes peuvent être inclus dans ce scan.
Bonjour,
Merci pour cette prise en compte rapide.
Voici la log:
| Citation : Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 13/04/2009 à 0:25:38,55
|
Destrio5 a écrit :
|
Le temps de passer en mode sans echec et voici:
| Citation : Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 13/04/2009 à 0:40:12,69
|
- Désinstalle Navilog1.
/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\
- Télécharge ComboFix (sUBs) sur ton Bureau.
- Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
Je ne peux désactiver Kaspersky en sans echec.
Je rebascule en normal, l'arrete, et reviens en sans echec pour lancer conbofix
Désolé pour l'attente, impossible de désactiver l'anti-virus.
Je ne voudrais pas te faire coucher trop tard... tot.
Voici le compte rendu:
| Citation : ComboFix 09-04-13.07 - Alisson 2009-04-13 1:14.1 - NTFSx86 NETWORK
|
- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
- Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
- Sélectionne Exécuter un examen rapide.
- Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
| Citation : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. |
- Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
- Ferme tes navigateurs.
- Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
- MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Je fais ça de suite
L'installation se passe bien, mais MBAM se s'ouvre pas à l'issu, même en forçant le lancement en admin, en ou sans echec.
Ok, renomme ComboFix en chapman puis relance-le.
Tu me dis si tu veux faire la suite un peu plus tard.
Voici le log:
| Citation : ComboFix 09-04-13.07 - Alisson 2009-04-13 2:07.1 - NTFSx86 NETWORK
|
| Citation : Tu me dis si tu veux faire la suite un peu plus tard. |
---> C'est toi qui voit.
- Télécharge Catchme (Przemyslaw Gmerek) sur ton Bureau.
- Clique droit sur catchme.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque la recherche sera terminée, poste le rapport catchme.log dans ta prochaine réponse. (Ce rapport est sur ton Bureau.)
Il me semble qu'il manque des parties de phrases
Voici un nouveau coller:
| Citation : ComboFix 09-04-13.07 - Alisson 2009-04-13 2:07.1 - NTFSx86 NETWORK
|
Je n'avais pas vu la barre de déplacement
Je fais les opérations
Merci pour ta patience
Voici :
| Citation : catchme 0.2 W2K/XP/Vista - userland rootkit detector by Gmer, 17 October 2006
|
| Citation : C:\Windows\System32\drivers\gxvxcmfvxospmnewtbtjgigdupktophqxqbpu.sys 36864 bytes
|
---> Ce sont ces rootkits qui t'embêtent.
Je te poste un script d'ici 2 minutes.
/!\ Seul chapman peut suivre cette procédure /!\
Désactive toute protection résidente (Antivirus...) !
---> Copie (CTRL+C) le texte se situant dans le cadre ci-dessous :
KillAll::
|
---> Ouvre le Bloc Notes : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Bloc notes
- Colle (CTRL+V) le texte dans le Bloc-notes.
- Enregistre ce fichier dans : Bureau
- Nom du fichier : CFScript
- Type du fichier : tous les fichiers !!
- Clique sur Enregistrer.
- Quitte le Bloc-notes.
---> Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture :
- Cela va relancer Combofix : au message qui apparaît, accepte.
- Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal !
- Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
- Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher, copie/colle son contenu sur le forum.
- Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici : C:\ComboFix.txt
Alors, en fin de scan, l'ordi a redémarré et est donc sorti du mode sans echec. Lorsque j'ai ouvert ma session, des logiciels se sont donc lancés, dont Combofix. Je le précise, parce que je ne sais pas si ça a son importante.
Voici le log:
| Citation : ComboFix 09-04-13.07 - Alisson 2009-04-13 2:38.1 - NTFSx86 NETWORK
|
Refais un CatchMe.
| Citation : catchme 0.2 W2K/XP/Vista - userland rootkit detector by Gmer, 17 October 2006
|
Je ne comprends pas, je te donne des nouvelles demain
OK, ça marche.
Je te remercie pour tout.
Passe une bonne nuit tout de même.
A+
/!\ Seul chapman peut suivre cette procédure /!\
Désactive toute protection résidente (Antivirus...) !
---> Copie (CTRL+C) le texte se situant dans le cadre ci-dessous :
KillAll::
|
---> Ouvre le Bloc Notes : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Bloc notes
- Colle (CTRL+V) le texte dans le Bloc-notes.
- Enregistre ce fichier dans : Bureau
- Nom du fichier : CFScript
- Type du fichier : tous les fichiers !!
- Clique sur Enregistrer.
- Quitte le Bloc-notes.
---> Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture :
- Cela va relancer Combofix : au message qui apparaît, accepte.
- Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal !
- Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
- Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher, copie/colle son contenu sur le forum.
- Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici : C:\ComboFix.txt
OK, je fais
Voilà, toujours avec retour en mode normal après redémarrage.
Ce qui me gène un p'tit peu, c'est que combofix, à son lancement détecte toujours la présence de kaspersky, alors que je l'ai désinstalé.
Voici:
| Citation : ComboFix 09-04-13.07 - Alisson 2009-04-13 3:31.1 - NTFSx86 NETWORK
|
Je viens de refaire un catcheme, tout est à zéro.
| Citation : catchme 0.2 W2K/XP/Vista - userland rootkit detector by Gmer, 17 October 2006
|
Ça a fonctionné cette fois-ci, tu vas pouvoir utiliser MBAM.
C'est en cours de scan
Il n'a rien trouvé:
| Citation : Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
|
Toujours des problèmes avec ton antivirus ?
- Menu Démarrer > Tape Exécuter dans la barre Rechercher et valide.
- Dans la fenêtre Exécuter, tape combofix /u et valide (si ça ne fonctionne pas, essaie chapman /u).
| Citation : * Menu Démarrer > Tape Exécuter dans la barre Rechercher et valide.
|
ça ne fait que des recherches...je ne vois pas ce que ça doit faire.
C'est poour lancer le programme.
Pour l'anti-virus, il faut que je le réinstalle, je peux ?
| Citation : ça ne fait que des recherches...je ne vois pas ce que ça doit faire. |
---> C'est censé désinstaller ComboFix mais bon, tant pis, tu peux le supprimer tout simplement.
| Citation : Pour l'anti-virus, il faut que je le réinstalle, je peux ? |
---> Oui.
Je te remercie de m'avoir consacré tout ce temps, demain je sais que c'est férié, mais il ne faut pas exagérer, tout de même.
Je vais refaire mon install de kaspersky, virer mes restaurations systèmes...Tester et je te tiens au courant.
Merci encore, super sympa.
Bonne nuit
Amitiés Ludo.
Bonne nuit
Salut,
J'espère que le réveil n'a pas été trop dur
Après toutes ces p'tites manip, tout est impec.
L'anti-virus refonctionne à merveille, il est justement en train de scanner à la recherche de rootkits.
Je vais me pencher sur mon second programme qui se fait désactiver, qui n'est certainement pas utile d'ailleurs. Mais je vais chercher un p'tit peu.
En tout cas, un grand merci à toi, de m'avoir aidé et pour ta disponibilité. Ça a été très enrichissant.
Au plaisir de reprendre contact avec toi, j'espère pas seulement pour résoudre un souci, à moins que ce soit moi qui puisse t'apporter mon aide.
Passe une bonne journée.
Amitiès.
Ludo
je ne sais pas comment mettre "Résolu" dans le titre.
Marque et modèle de ton PC ?
C'est un portable "HP PAVILLON dv 6700"
Je pense que tu peux un modèle plus précis sous le portable.
Oui mais sous le PC, tu devrais pouvoir trouver un modèle genre "DV6758FR".
DV6710ef
Bien, installe ceci :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=3658223
C'est fait.
C'est pour le QuickTouch ?
Oui.
Super, ça fonctionne
extra.
Mais... je suis également sur un autre truc. Dans la barre des taches, lancement rapide, j'ai le son coupé en permanence. Lorsque je mets la souris dessus, j'ai "aucun péripherique de sortie audio n'est installé".
J'ai vu une manipe à faire en retirant la batterie et sans cordon secteur pendant un certain temps. il parait que ça doit se résoudre.
Ta carte son, c'est du Conexant ou du Realtek ?
Conexant High Definition SmartAudio 221
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