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Probleme Impression CD Imprimante Canon

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour
J'ai une imprimante canon IP4000 depuis maintenant 1 an.
J'imprimais sur mes cd/dvd avec cette imprimante et c'était vraiment un bon atout.
Seulement voila, depuis peu, du jour au lendemain, l'impression sur cd/dvd ne fonctionne plus...
L'imprimante avale la plaquette où est disposé le cd puis la recrache peu de temps après sans imprimer..
Windows me dit que l'imprimante ne vois pas de cd imprimable dans l'imprimante...

Je ne comprend pas, ma démarche a toujours fonctionné, je n'ai pas changé de marque de Cd non plus...Je ne sais vraiment plus quoi faire..

SI vous avez la solution ou une idée aidez moi svp car je n'ai pas envie de dépenser pour une nouvelle imprimante.......

Merci d'avance

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J'ai essayé de réinstaller l'imprimante entièrement.
Je l'ai débranché puis rebranché
J'ai nettoyé les rouleaux qui prennent les feuilles et le CD avec un peu d'alcool sur du coton.
J'ai essayé d'autres programmes d'impression.
J'ai changé les cartouches.
J'ai fait un nettoyage en profondeur.

Rien n'y fait, toujours le même problème !!

Bonjour, j’ai le même souci avec mon IP3000…
Après des recherches, il semble que se soit un problème mécanique lié aux guides placés au-dessus des rouleaux d’entraînement : ils empêchent le passage du support d’impression du CD.
Mais je n’ai pas trouvé de solution…Comme elle fonctionne en impression sur papier, je n’ose pas intervenir ou forcer le mécanisme…

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