Tom's Guide > Forum > Sécurité - Virus > Aide pour désinfecter mon pc...
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Bonjour à vous, Depuis plusieurs semaines lors de l'analyse d'AVAST,je reçois des messages d'infections de Win32: Awar-gen,Whenu(tool) + Vers: Trojan gen(other)...J'ai lu sur le Forum plusieurs logiciels pour nettoyer et désinfecter mais j'ai seulement un vieux Windows Me.En plus clés USB ne fonctionnent plus (liés aux virus ??) Y a-t'il quelqu'un pour m'aider..Avertissement je suis débutante. À Bientôt,j'espére!

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Salut et Bienvenue sur IDN,

Je suis V-X et je vais t'aider à te débarrasser de tes soucis.
Je suis actuellement en train de regarder tes rapports. Il y aura peut-être un certain délai entre mes réponses, car je suis en formation et mes réponses doivent être validées avant d'être postées."

Merci.

------------------------------ La chasse aux virus cendrés
Répondre à V-X

Re,

As tu le chemin le chemin d'accès du fichier détecté par l'antivirus?

http://www.generation-upload-fr.com/upload/3015pointright.gifTélécharge DDS de sUBs sur ton bureau.
L'outil ne nécessite pas d'installation.

Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr
http://i75.servimg.com/u/f75/11/05/93/83/dds10.jpg
Cette fenêtre DOS va apparaitre
http://i75.servimg.com/u/f75/11/05/93/83/ddsdos10.jpg

Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
Accepte par Oui
Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
Tu ne le fourniras que si nécessaire.
Poste le rapport DDS.txt

------------------------------ La chasse aux virus cendrés
Répondre à V-X

Merci V-X j'ai téléchargé DDS malheureusement quand j'essaie de le lancer sur mon bureau,j'ai un message qui m'indique qu'il ne trouve pas le chemin...donc je ne peux pas l'ouvrir...C'est toujours comme ça quand j'essaie de faire fonctionner un programme ,je n'ARRIVE PLUS a télécharger.. ou plutôt ouvrir les utilitaite qui m'aideraient..Désolé,j'espére ne pas te découragé pendant ta formation....

Lors de mon analyse antivirus c'était toujours dans C/ RESTORE/TEMP...si ça peut t'aider
Merci de bien vouloir m'aider...

Répondre à clauameanna

Re,

Re-Télécharge le et place le à la racine de ton Disque ;)


Comment faire me diras tu ...?? [:666]

Alors,tu clic droit sur DDS ensuite "Enregistre la cible sous...,la tu choisit ton Disque dur C:\

A++

Bon courage.

------------------------------ La chasse aux virus cendrés
Répondre à V-X

Désolé je rencontre le même probléme... :cry:

Je vais essayer de faire une capture d'écran qui a de l'allure. Bye

Répondre à clauameanna

[img]http://img23.imageshack.us/img23/8708/screenhec.png[/img]Voilà ce que ça me donne quand j'essaie d'installer DDR :



Répondre à clauameanna

Re,

http://www.generation-upload-fr.com/upload/3015pointright.gifTélécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
  • Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
  • Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparait à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).



Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit\.

------------------------------ La chasse aux virus cendrés
Répondre à V-X

Bonjour V-X Probléme encore probléme !!! Téléchargé mais impossible à ouvrir:

http://img209.imageshack.us/img209/5682/rsit.jpg Mais au moins j'ai Hijackthis...si ça peut-aider .

Répondre à clauameanna

Re,

Poste le log hijackthis....

Répondre à V-X

Le voici : :)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:00:18, on 2009-04-05
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHMAISV.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\PROGRAM FILES\TREND MICRO\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WBEM\WINMGMT.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.sympatico.msn.ca/spb [...] &mkt=en-CA
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://sympatico.msn.ca/?lang=en-CA
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 6.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.DLL
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_17\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [avast! Web Scanner] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ashmaisv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [avast!] C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [ReplaceCdmDll] command /C copy C:\WINDOWS\SYSTEM\cdmnew.dll C:\WINDOWS\SYSTEM\cdm.dll
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE" /background
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE" /background (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR1.DLL/cmtrans.html
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Program Files\AMV Convert Tool 3.70\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.03\MediaManager\grab.html
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Converter... - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.03\AMVConverter\grab.html
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRAM FILES\JAVA\JRE1.5.0_17\BIN\SSV.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRAM FILES\JAVA\JRE1.5.0_17\BIN\SSV.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537 [...] scan53.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab

--
End of file - 4839 bytes

Répondre à clauameanna

:hello: V-X Tu es là? Comme tu as pu voir dans mon rapport hijack.. je suis allé sur emisoft pour faire un scan en ligne avec a-squared Ai-je eu tord ??
Du côté malware ,vers et compagnie j'ai refait un anlayse antivirus avec avast et plus rien infection 0...Hourra :bounce: Mais comment en être vraiment certaine?

Si on parle de mon PC..par contre :??: Toujours impossible de brancher ma caméra numérique,le lecteur mp3 de ma fille.Au démarrage Windows m'indique des fichiers manquants : Country.sys et définition du clavier.... Je me suis débarrasser (peut-être ) d'un probléme pour m'en créer d'autres :pt1cable:

J'attends ton avis. Merci.

Répondre à clauameanna

Re,

Alors,

Pour être sur de cela,fait ce qui suit:


http://www.generation-upload-fr.com/upload/3015pointright.gifTélécharge ZHP Diag


Une fois le téléchargement achevé, dézippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

Répondre à V-X

J'ai Windows ME ....

ZHPDiag est pour Xp ,vista...

Est-ce qu'il y a quelque chose de similaire pour mon systéme ?

Répondre à clauameanna

Re,

Tu n'arrive pas a le faire ?

Répondre à V-X

Re,

Essai celui là il fonctionnera ;)

Cette partie là et pour toi:

Comment installer / désinstaller Systemscan

Clic ici

Lit bien le tutoriel qu'y est mit à ta disposition a travers ce lien,et poste moi le rapport.Coche toutes les cases....pour le scan

Si il te propose de supprimer Accepte.

Merci


Message édité par V-X le 11-04-2009 à 15:12:23
Répondre à V-X

Re,

Tu es toujours là ou pas ?

------------------------------ La chasse aux virus cendrés
Répondre à V-X

Oui je suis là...mais ce que je vois c'est que la plupart des logiciels pour régler mon probléme ne s'installent pas sur mon ordi.

Mes disques amovibles ne fonctionnent pas!

Pas de second ordi

Découragé!

Existent -ils des scans en ligne avec rapport pour clés USB ?

Merci à toi V-X

Répondre à clauameanna

:hello: V-X ? Crois-tu qu'il y a quelque chose à faire avec mon pc ...

Répondre à clauameanna

Ne t'inquiètes pas il va sûrement revenir, il t'as dit que ses réponses pouvaient être espacées ;)

Sinon pour ton PC, ca fait longtemps que tu l'as ? tu avais un antivirus a jour ? Combien de temps depuis le dernier formatage ?

Répondre à norrec_33

norrec_33 a écrit :

Ne t'inquiètes pas il va sûrement revenir, il t'as dit que ses réponses pouvaient être espacées ;)

Sinon pour ton PC, ca fait longtemps que tu l'as ? tu avais un antivirus a jour ? Combien de temps depuis le dernier formatage ?



Bonjour norrec_33 Mon PC je l'ai depuis 8 ans...Pour les réparations c'étaient toujours quelqu'un de ma famille qui s'en occupaient...Celui-même qui a changé mon disque dur,passé a windows ME. Alors...que moi je nY connais quasiment rien. On serait dû pour un changement c'est sur!!

Pour le formatage!!!!J'avoue que j'ai jamais fait ça,mais le probléme c'est que mon lecteur,graveur,disquettes ne fonctionnent pas ,alors comment faire?

Finalement mon PC est bon pour le recyclage....

Bye

Répondre à clauameanna

Bonjour à toi V-X crois-tu pouvoir m'aider à faire d'autres essaies ?

Peut-on faire quelque chose pour mon pc ....derniére tentative.

:??:

Répondre à clauameanna

clauameanna a écrit :

Bonjour à vous, Depuis plusieurs semaines lors de l'analyse d'AVAST,je reçois des messages d'infections de Win32: Awar-gen,Whenu(tool) + Vers: Trojan gen(other)...J'ai lu sur le Forum plusieurs logiciels pour nettoyer et désinfecter mais j'ai seulement un vieux Windows Me.En plus clés USB ne fonctionnent plus (liés aux virus ??) Y a-t'il quelqu'un pour m'aider..Avertissement je suis débutante. À Bientôt,j'espére!





va sur http://www.desinfecter-son-pc.comxa.com/
c'est bien expliqué

Répondre à Anonyme
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