Bonjour

j'ai acheté un HDD externe my book premium 500 Go. je l'ai installé en usb2 sans aucun problème et il est reconnu.

J'ai alors essayé de le brancher en firewire mais le disque n'est pas reconnu. l'installation se déroule bien mais bute à la fin Il apparait bien dans le gestionnaire des périphériques (rubrique lecteur de disques) mais avec un point d'exclamation et le message d'erreur suivant "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)". Voici ce que j'ai dans le gestionnaire



je possède un packard bell avec windows Xp SP1
http://support.packardbell.com/fr/ [...] P852010902

dont voici les caractéristiques de la carte mère (gigabyte GA-8SIML)
http://support.packardbell.com/fr/ [...] P852010902

J'ai essayé en désinstallant et en réinstallant le logiciel WD FireWire HID mais avec toujours le même résultat.

En vous remerciant pour votre aide

Bonjour. Voici le code 10, sa définition, ainsi que sa résolution:

Code 10:

Si la clé matérielle du périphérique contient la valeur FailReasonString, cette chaîne apparaît dans le message d'erreur. Le pilote ou l'énumérateur place cette valeur de chaîne du Registre à cet endroit. Si la clé matérielle ne contient pas de valeur FailReasonString, le message d'erreur suivant s'affiche :
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)


Résolution recommandée:

Échec du démarrage de ce périphérique. Cliquez sur Mettre à jour le pilote pour mettre à jour les pilotes de ce périphérique. Sous l'onglet Propriétés générales du périphérique, cliquez sur Dépannage pour démarrer l'Assistant Dépannage.

@+ !

je ne sais pas si cela peut aider mais voici les pilotes que j'ai

Contrôleurs hôte de bus IEEE 1394 compatible OHCI
Fournisseur du pilote : Microsoft
Date du pilote : 01/07/2001
Version du pilote : 5.1.2535.0
Fichiers du pilote :
1394Bus.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)
arp1394.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)
enum1394.sys version du fichier 5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)
nic1394.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)
ohci1394.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)

WD External HDD Device IEEE 1394 SBP2 Device
Fournisseur du pilote : Microsoft
Date du pilote : 01/07/2001
Version du pilote : 5.1.2535.0
Fichiers du pilote :
disk.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)
partmgr.sys version du fichier 5.1.2600.0 (XPClient.010817-1148)

Périphériques IEEE 1394 compatible SBP2
Fournisseur du pilote : Microsoft
Date du pilote : 01/07/2001
Version du pilote : 5.1.2600.0
Fichiers du pilote :
sbp2port.sys version du fichier 5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)

WD FireWire HID
Fournisseur du pilote : Western Digital Technologies
Date du pilote : 22/03/2006
Version du pilote : 1.4.1.0
Fichiers du pilote :
wdfwhid.sys version du fichier 1, 4, 1, 0