Probleme DNS sur freebox

je ne peux plus conneter sur internet depuis 3 jours message "vous n'etes pas connecter a internet probleme serveur DNS" mon pc est relie a ma free avec un reseau securise wifi le signal est exellent pour pas de connecter cependant la tv est ok le telephone est ok .nous avons essayer le pc portable d'un ami avec le fil ethernet meme probleme .j'ai hard bouter (5fois) la free pas d'amélioration, j'ai verifié les parametres de connection adresse IP DNS avec la commande ipconfig / all tout est correct .ce genre de probleme est il du ressort de le free ou un probleme materiel chez moi .pouvez vous me dire si je dois recharger mon systeme d'exploitation??? et est ce que ça résoudra le probleme DNS ? merci de l'aide