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Problème d'arrêt non planifié (Blue screen)

Forum Sécurité - Virus : Problème d'arrêt non planifié (Blue screen)

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Salut, j'ai un souci avec mon portable HP vista, il me fait des arrêts non planifiés, et ceci lorsque je suis en train de surfer mais aussi lorsque que l'écran est sur le bureau avec MSN d'ouvert en attente d'une conversation. Bref, c'est gênant, ça arrive sans prévenir, je suis inquiète, il paraît que c'est un pb de carte graphique et ce matin le message suivant est apparu : "carte microsoft ISA#12 échec", lorsque je vais dans le panneau de configuration, effectivement l'ordi me dit que ce périphérique ne fonctionne pas correctement. Je dois installer un nouveau logiciel pour mon boulot et j'ai peur des conséquences d'un arrêt non planifié pendant l'installation de ce logiciel. Merci de me renseigner, je n'ai pas envie de changer de bécane.....pas les moyens....

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