Bonsoir tous,
Un gros souci Microsoft pour changer...
J'ai passé la journée sur un gros document Word (plus de 30 000 Ko aux dernières nouvelles). Enregistré régulièrement bien sûr... mais pas sauvegardé en court de journée...
Ce soir, souci, ma bécane ne répondait plus. Je l'ai sauvagement éteinte et ai eu quelques difficultés à la rallumer.
Les documents word qui étaient ouverts au moment du couperet ont été "récupérés" comme il se doit et m'ont été proposés à l'ouverture.
Sauf que quand je clique sur celui qui m'intéresse... tout se plante...
Le message : "Le document 'xxxx.doc' a provoqué une erreur grave lors de sa dernière ouverture. Vous pouvez poursuivre son ouverture ou effectuer une récupération de données en cliquant sur 'récupérer les données' etc."
Le résultat (que ce soit en cliquant sur "ouvrir" ou en cliquant sur "récupérer les données" ) est l'apparition du message d'erreur "Microsoft word a rencontré un problème et doit être fermé..."
J'ai évidemment essayé d'éteindre et rallumer l'ordi. Un scandisk a été fait. Côté malware, ça semble clean.
Je suis presque sûre d'avoir déjà lu un "truc" sur les documents "mal fermés" et les manips à faire pour le récupérer mais pas moyen de retrouver ce texte...
Auriez-vous quelques conseils à me donner ?
S'il vous plaît... please... à genoux (carrément ! J'en peux plus de cette machine là
)
Ouais, bon j'arrête de m'étaler
Mais celui ou celle qui me donnera une solution n'imagine pas jusqu'où ira ma reconnaissance !
| Spoiler : jusqu'à l'envoi d'un Nuts tiens |
Merci d'avance
bonsoir
as tu essayé avec recovery pour Word ?
fait une copie du document avant.
Message édité par vikin le 05-04-2008 à 22:21:06
J'ai chargé ce log et viens d'essayer, mais ce n'est vraiment pas top. Extrait :
| Citation : Présentation des phases 3 demo demo demo demo demo demo demo demo demo demo
|
Quitte à tout retaper...
| TCM@IDN a écrit :
|
ça ?
http://support.microsoft.com/kb/827099/fr
Message édité par vikin le 05-04-2008 à 23:30:53
Peut-être... Mais je ne suis pas fichue de trouver ce "ouvrir et réparer" qu'ils annoncent...
Merci à toi Vikin pour toutes ces recherches. Désolée à double titre qu'elles soient vaines
Ouvrir et réparer un fichier
http://office.microsoft.com/fr-fr/ [...] 01036.aspx
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