Message d'erreur au demarrage PC
Forum Sécurité - Virus : Message d'erreur au demarrage PC
titounet49,
Il n'y aura pas besoin, Calimero28 va bien s'occuper de toi.
Sécurité / Prévention
Répondre à Egwene
Bonjour,
Merci pour ta patience.
i - Désinstallation de rogue
Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :
* Spyware Guard 2008
* WinAntispyware 200(6) ou (7)
ii - Lancement de SmitFraudFix
Télécharge SmitfraudFix (de S!ri).
- Enregistre le sur ton Bureau.
Fais redémarrer ton ordinateur en mode sans échec
- Au démarrage, après le chargement du bios, appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir. Une fois arrivé à ce stade, sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec.
- Dans ce mode, tu n'as pas accès à Internet, et tu te retrouves avec une configuration visuelle différente (pas de fond d'écran, icônes très grosses). Ne sois donc pas étonné.
- C'est pour ces différentes raisons que je t'invite à imprimer, noter, ou enregistrer dans un document texte les informations suivantes afin de ne pas être perdu.
- ! Ne fais pas démarrer ton ordinateur en mode sans échec via MSConfig ! Pourquoi ? Certaines infections cassent les clefs du mode sans échec, ce qui ferait crasher ton ordinateur.
Relance SmitfraudFix.
- Choisis l’option 2. (Oui à toutes les questions)
- Si tu dois faire redémarrer ton ordi, fais-le. Quoi qu'il en soit, fais redémarrer ton ordinateur à la fin du Fix.
- Poste le rapport qui se situe dans C:\rapport.txt (sans les lignes faisant référence au fichier Hosts).
Aide : Comment faire démarrer son ordinateur en mode sans échec.
iii - MalwareByte's Anti-Malware
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
- Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
- Fais redémarrer ton ordinateur en mode sans échec
- Au démarrage, après le chargement du bios, appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir. Une fois arrivé à ce stade, sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec.
- Dans ce mode, tu n'as pas accès à Internet, et tu te retrouves avec une configuration visuelle différente (pas de fond d'écran, icônes très grosses). Ne sois donc pas étonné.
- C'est pour ces différentes raisons que je t'invite à imprimer, noter, ou enregistrer dans un document texte les informations suivantes afin de ne pas être perdu.
- ! Ne fais pas démarrer ton ordinateur en mode sans échec via MSConfig ! Pourquoi ? Certaines infections cassent les clefs du mode sans échec, ce qui ferait crasher ton ordinateur.
- Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
- Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
- Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.
- Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
Note : Si tu ne parviens à télécharger MBAM à part de MajorGeeks, tu peux le télécharger ici!
Aide :
iv - Lancement de DDS pour analyse
Télécharge DDS de sUBs sur ton bureau.
- L'outil ne nécessite pas d'installation.
- Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr
- Cette fenêtre DOS va apparaitre
- Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
- Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
- Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
- Accepte par Oui
- Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
- Tu ne le fourniras que si nécessaire.
- Poste le rapport DDS.txt
Bonjour,
Dans ce cas, Zappe la désinstallation et continue le reste de la procédure, on contrôlera la désinstallation un peu plus tard.
i - Lancement de SmitFraudFix
Télécharge SmitfraudFix (de S!ri).
- Enregistre le sur ton Bureau.
Fais redémarrer ton ordinateur en mode sans échec
- Au démarrage, après le chargement du bios, appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir. Une fois arrivé à ce stade, sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec.
- Dans ce mode, tu n'as pas accès à Internet, et tu te retrouves avec une configuration visuelle différente (pas de fond d'écran, icônes très grosses). Ne sois donc pas étonné.
- C'est pour ces différentes raisons que je t'invite à imprimer, noter, ou enregistrer dans un document texte les informations suivantes afin de ne pas être perdu.
- ! Ne fais pas démarrer ton ordinateur en mode sans échec via MSConfig ! Pourquoi ? Certaines infections cassent les clefs du mode sans échec, ce qui ferait crasher ton ordinateur.
Relance SmitfraudFix.
- Choisis l’option 2. (Oui à toutes les questions)
- Si tu dois faire redémarrer ton ordi, fais-le. Quoi qu'il en soit, fais redémarrer ton ordinateur à la fin du Fix.
- Poste le rapport qui se situe dans C:\rapport.txt (sans les lignes faisant référence au fichier Hosts).
Aide : Comment faire démarrer son ordinateur en mode sans échec.
ii - MalwareByte's Anti-Malware
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
- Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
- Fais redémarrer ton ordinateur en mode sans échec
- Au démarrage, après le chargement du bios, appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir. Une fois arrivé à ce stade, sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec.
- Dans ce mode, tu n'as pas accès à Internet, et tu te retrouves avec une configuration visuelle différente (pas de fond d'écran, icônes très grosses). Ne sois donc pas étonné.
- C'est pour ces différentes raisons que je t'invite à imprimer, noter, ou enregistrer dans un document texte les informations suivantes afin de ne pas être perdu.
- ! Ne fais pas démarrer ton ordinateur en mode sans échec via MSConfig ! Pourquoi ? Certaines infections cassent les clefs du mode sans échec, ce qui ferait crasher ton ordinateur.
- Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
- Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
- Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.
- Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
Note : Si tu ne parviens à télécharger MBAM à part de MajorGeeks, tu peux le télécharger ici!
Aide :
iii - Lancement de DDS pour analyse
Télécharge DDS de sUBs sur ton bureau.
- L'outil ne nécessite pas d'installation.
- Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr
- Cette fenêtre DOS va apparaitre
- Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
- Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
- Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
- Accepte par Oui
- Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
- Tu ne le fourniras que si nécessaire.
- Poste le rapport DDS.txt
Message édité par Calimero28 le 23-03-2009 à 05:40:08
