[RESOLU] Problème d'envoie de mail par hotmail
Dernière réponse : dans Logiciels de bureau
Bonjour/soir.
J'ai un petit soucis concernant MSN, du moins Hotmail. Mon père s'est créé sous peu une adresse MSN qui fonctionne correctement, à un détail près : il ne peut pas envoyer d'e-mail via Hotmail. Il peut en recevoir, j'ai testé, mais en envoyer, c'est impossible. Quand on clique sur "Envoyer", Hotmail affiche un message jaune en dessous du bouton "Envoyer" dans le genre:
"Cet ordinateur ne peut pas envoyer d'e-mail, si vous pensez respecter les règles de Windows Live Mail, veuillez cliquer ici". Et bien évidemment j'ai cliqué, cherché, cherché encore, fais des tests avec leurs infos... Mais ça n'a toujours pas résolu le problème.![:(]( ":(")
Je ne comprends pas pourquoi il ne peut pas en envoyer. Car moi avec mon adresse MSN je n'ai pas ce problème. J'ai aussi pensé que cela pouvait venir de sa session sur le pc mais manque de pot! J'ai tenté sur ma session de le connecter. Pas de problème. D'envoyer un mail. Echec total (encore une fois...). Je ne sais vraiment pas quoi faire... Si quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance.
Mimi
PS: Peut-être que je fais un post sans intérêt car quelqu'un l'aura peut-être déjà fait mais en fesant une recherche sur TG, j'ai rien trouvé...
J'ai un petit soucis concernant MSN, du moins Hotmail. Mon père s'est créé sous peu une adresse MSN qui fonctionne correctement, à un détail près : il ne peut pas envoyer d'e-mail via Hotmail. Il peut en recevoir, j'ai testé, mais en envoyer, c'est impossible. Quand on clique sur "Envoyer", Hotmail affiche un message jaune en dessous du bouton "Envoyer" dans le genre:
"Cet ordinateur ne peut pas envoyer d'e-mail, si vous pensez respecter les règles de Windows Live Mail, veuillez cliquer ici". Et bien évidemment j'ai cliqué, cherché, cherché encore, fais des tests avec leurs infos... Mais ça n'a toujours pas résolu le problème.
Je ne comprends pas pourquoi il ne peut pas en envoyer. Car moi avec mon adresse MSN je n'ai pas ce problème. J'ai aussi pensé que cela pouvait venir de sa session sur le pc mais manque de pot! J'ai tenté sur ma session de le connecter. Pas de problème. D'envoyer un mail. Echec total (encore une fois...). Je ne sais vraiment pas quoi faire... Si quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance.
Mimi
PS: Peut-être que je fais un post sans intérêt car quelqu'un l'aura peut-être déjà fait mais en fesant une recherche sur TG, j'ai rien trouvé...
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Bonsoir,
Si je comprends bien, ton père n'arrive pas à envoyer d'e-mails avec son adresse, quoi qu'il fasse de la session utilisée ?
C'est peut-être dû à un souci de l'adresse.
Je me souviens, je connaissais quelqu'un qui, sous mon ancienne adresse MSN, m'envoyait des messages, mais je ne les recevait pas.
Alors je pense que ton père a un problème seulement avec l'adresse.
Après, il faudrait contacter Hotmail pour leur faire part du problème, et seulements eux pourront "réparer" l'adresse.
![:jap:]( ":jap:")
Si je comprends bien, ton père n'arrive pas à envoyer d'e-mails avec son adresse, quoi qu'il fasse de la session utilisée ?
C'est peut-être dû à un souci de l'adresse.
Je me souviens, je connaissais quelqu'un qui, sous mon ancienne adresse MSN, m'envoyait des messages, mais je ne les recevait pas.
Alors je pense que ton père a un problème seulement avec l'adresse.
Après, il faudrait contacter Hotmail pour leur faire part du problème, et seulements eux pourront "réparer" l'adresse.
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