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problème pour installer kaspersky 7.0

Forum Logiciels : problème pour installer kaspersky 7.0

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titia84300   08-03-2008 à 13:37:09

:??: bonjour , je recherche de l'aide ! aidez moi svp !!

j'ai acheté kaspersky anti-virus 7.0, mais je ne parviens pas à l'installer, quand je veux l'installer il me dit que je dois d'abord supprimer ZoneAlarm Firewall !!

ZoneAlarm je l'ai téléchargé il y a un petit moment déjà, et je me souviens l'avoir désinstallé ! Pourtant on me dit qu'il est toujours là.
Le souci c'est que je ne le trouve pas dans les fchiers, les programmes...j'ai même fais un nettoyage avec regseeker, mais rien...
je désespère de pouvoir installer mon antivirus !

merci d'avance à ceux qui tenteront de m'aider !

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titia84300   08-03-2008 à 14:18:59
- 0 +

je viens d'aller sur le lien pour désinstaller proprement, le problème c'est que je dois réinstaller zonealarm, et que je n'arrive plus à le télécharger.
j'arrive à aller sur le net, mais quand j'exécute le téléchargement ça me di : internet explorer ne peut pas télécharger zaSetup_fr.exe . si je ne peux pas l'installer je ne pourrai pas le désinstaller proprement.

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