Plantage pc après désinstalé McAfee
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable Acer Aspire 5740G il y a maintenant un an, et l'anti virus installé par défaut est le fameux McAfee, mais voilà, les 60 jours d'essais passés, je me décide enfin de le désinstaller et d'en installer un autre à la place. Pour le désinstaller, j'ai suivi a la lettre les directives sur LEUR SITE. Mais voila, la désinstallation finie, je redémarre mon pc, et à peine l'écran d'accueil affiché s'en suit le fameux écran bleu... Je ne peux qu'accéder au mode sans échec (pas meme celui avec prise en charge réseau), mais rien n'y fait, je ne trouve aucune solution. J'ai réinstallé l'anti virus, RIEN. J'en ai installé un nouveau, RIEN. Et le pire dans tout ca, c'est que je n'ai aucun point de restauration...
Une solution ? Autre que le formatage pur et dur, 500go de données qui partent en fumée, ca fait mal...
PS : je suis sous Windows 7 64bits
Merci
EDIT : L'écran bleu affiche ceci
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If the is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps :
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problem continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced startuf options, and then
select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x00000001 (0x0000000000000010, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xFFFFF880019245D6)
*** ndis.sys - Adress FFFFF880019245D6 base at FFFFF88001692000, Datestamp 4a5bc184
Collecting data for crash dump ...
Inistializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical emory.
Dumping physical memory to disk: XX
J'ai acheté un pc portable Acer Aspire 5740G il y a maintenant un an, et l'anti virus installé par défaut est le fameux McAfee, mais voilà, les 60 jours d'essais passés, je me décide enfin de le désinstaller et d'en installer un autre à la place. Pour le désinstaller, j'ai suivi a la lettre les directives sur LEUR SITE. Mais voila, la désinstallation finie, je redémarre mon pc, et à peine l'écran d'accueil affiché s'en suit le fameux écran bleu... Je ne peux qu'accéder au mode sans échec (pas meme celui avec prise en charge réseau), mais rien n'y fait, je ne trouve aucune solution. J'ai réinstallé l'anti virus, RIEN. J'en ai installé un nouveau, RIEN. Et le pire dans tout ca, c'est que je n'ai aucun point de restauration...
Une solution ? Autre que le formatage pur et dur, 500go de données qui partent en fumée, ca fait mal...
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Citation :
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
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select Safe Mode.
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*** STOP: 0x00000001 (0x0000000000000010, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xFFFFF880019245D6)
*** ndis.sys - Adress FFFFF880019245D6 base at FFFFF88001692000, Datestamp 4a5bc184
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Bonjour,J'ai acheté un pc portable Acer Aspire 5740G il y a maintenant un an, et l'anti virus installé par défaut est le fameux McAfee, mais voilà, les 60 jours d'essais passés, je me décide enfin de le désinstaller et d'en installer un autre à la place. Pour le désinstaller, j'ai suivi a la lettre les directives sur LEUR SITE. Mais voila, la désinstallation finie, je redémarre mon pc, et à peine l'écran d'accueil affiché s'en suit le fameux écran bleu... Je ne peux qu'accéder au mode sans échec (pas meme celui avec prise en charge réseau), mais rien n'y fait, je ne trouve aucune solution. J'ai réinstallé l'anti virus, RIEN. J'en ai installé un nouveau, RIEN. Et le pire dans tout ca, c'est que je n'ai aucun point de restauration...
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Bonjour
Il y a un truc que je ne comprend pas: si tu ce fameux ecran bleu, comment as tu fait pour réintaler ton anti virus???
Dit moi tout
Bonne journée
Alors sa je sais ! Mc afee est un logiciel qui s'accroche pire que de la glue a votre processeur internet alors forcement ![:(]( ":(")
bref j'espère te rendre service en te disant tout simplement d'aller sur le site et/ou demarer ( je connais pas w 7) mais va dans ajout/supréssion programme et tu coche afficher les mise a jours et tu supprime toutes les mise(s) a jours de mc afee avant de le supprimer et cela devrait marcher si cela ne marche pas contacte moi ( personelemment je mi connais pas du tout en windows 7 ).
bref j'espère te rendre service en te disant tout simplement d'aller sur le site et/ou demarer ( je connais pas w 7) mais va dans ajout/supréssion programme et tu coche afficher les mise a jours et tu supprime toutes les mise(s) a jours de mc afee avant de le supprimer et cela devrait marcher si cela ne marche pas contacte moi ( personelemment je mi connais pas du tout en windows 7 ). Citation :
Bonjour,J'ai acheté un pc portable Acer Aspire 5740G il y a maintenant un an, et l'anti virus installé par défaut est le fameux McAfee, mais voilà, les 60 jours d'essais passés, je me décide enfin de le désinstaller et d'en installer un autre à la place. Pour le désinstaller, j'ai suivi a la lettre les directives sur LEUR SITE. Mais voila, la désinstallation finie, je redémarre mon pc, et à peine l'écran d'accueil affiché s'en suit le fameux écran bleu... Je ne peux qu'accéder au mode sans échec (pas meme celui avec prise en charge réseau), mais rien n'y fait, je ne trouve aucune solution. J'ai réinstallé l'anti virus, RIEN. J'en ai installé un nouveau, RIEN. Et le pire dans tout ca, c'est que je n'ai aucun point de restauration...
Une solution ? Autre que le formatage pur et dur, 500go de données qui partent en fumée, ca fait mal...
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*** ndis.sys - Adress FFFFF880019245D6 base at FFFFF88001692000, Datestamp 4a5bc184
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Bonjour
J'ai une idée sur le sujet:
-d'abord un ccleaner pour que les restes du virus diparaisent(si tu l'as desinstaler).
-ensuite, executer"regedit"et la le plus fastidieu et le plus long est de faire le menage manuellement
-edtion- rechercher- macfee et supprimer toutes les clés
ça devrait fonctionner et te debaraser de ton boulet !!
Bonne soirée et bon courage
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