Problème de virus Navipromo

bonjour,

Bit defender détecte plusieurs virus, il dit les effacer mais quand je refais un scan il les détecte a nouveau.
de plus, il ne peut désinfecter Adware.NaviPromo.Gen.3.
Comment faire pour m'en débarasser définitivement?

Merci pour votre aide
Ci dessous le rapport de scan de bit defender.
Version: 9.5
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// Créé le: 20/01/2009 14:03:05
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Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 5652
Fichiers : 285281
Archives : 10723
Fichiers empaquetés : 19902
Virus trouvés : 3
Fichiers infectés : 3
Alertes : 0
Fichiers suspects : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 3
Fichiers copiés : 0
Fichiers déplacés : 0
Fichiers renommés : 0
Erreurs I/O : 27
Temps d'analyse := 00:34:47
Fichiers/seconde :136

Statistiques Spywares

Processus Mémoire analysés : 0
Processus Mémoire infectés : 0
Clés de registres analysées : 0
Clés de registres infectés : 0
Cookies analysés : 0
Cookies infectés : 0
Fichiers spyware infectés : 0
Menaces Spyware détectées : 0


Définitions virus : 2557549
Plugins d'analyse : 17
Plugins archives : 45
Plug-ins décompression : 7
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 5

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[X] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\Logs\vscan_1232456585.log

Options d'analyse Spyware

[X] Processus mémoire
[X] Clés de registres
[X] Cookies


Sommaire :

C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP110\A0007665.exe Détecté: Adware.Generic.45761
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP110\A0007665.exe Effacé
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP123\A0008622.exe Infecté avec: Trojan.Generic.1216347
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP123\A0008622.exe Effacé
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP138\A0011745.exe Détecté: Adware.NaviPromo.Gen.3
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP138\A0011745.exe Désinfection impossible
C:\System Volume Information\_restore{FEEA537F-4E78-4814-A60F-A7A8BE8C9F38}\RP138\A0011745.exe Effacé

Bonsoir misrachel, Yama310,

pour une meilleure réponse, télécharge le logiciel HijackThis v 2.0.2
Lien de téléchargement et démo en image : http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] hijackthis
Puis fais un scan et poste l' analyse.

A+ tard.