Meetyourmessenger danger

Bonjour après lecture de vos messages, j'ai été prélevé sur mon compte de 9,48 euros par CB par Meetyourmessenger alors que je n'ai rien acheté.
J'ai donc supprimer mon compte msn par contre je voudrais connaître l'adresse pour les contacter et demander le remboursement de la somme prélevée sur mon compte sans mon accord.
Merci de votre réponse
Nadine

j'ai trouvé une option dans le menu qui apparait (en anglais) quand on clique sur "support" dans la toute derniere ligne de la page, tout en bas du dernier cadre...

maintenant la réponse (en anglais) que j'ai recue dit que mon compte sera "immédiatement fermé" et que l'abonnement ne sera pas renouvelé "à son expiration"...

j'ai comme l'impression que je ne pourrai plus me connecter dès demain, mais que les prélèvements sur la carte bancaire vont eux continuer jusqu'à la fin des 12 mois ?????

Ca fleure vraiment pas bon l'arnaque ce site !

Bonjour, J'ai le meme probleme que toi, sauf que je n'ai pas trouvé la solution pour me désinscrire.... Peut tu m'aider s'il te plait?? Merci d'avance

Bonjour à tous,

Je tiens à vous faire part de mon amère expérience concernant le site internet meetyourmessenger.
Au début c'est cool, tous ce passe bien, je payais tous les mois et puis lorsque j'ai voulu arrêté sa à été l'enfer.

Impossible de leur faire arrêté de me prélever malgré des dizaines de mail de relance leur informant que j'avais résilier mon abonnement chez eux et qu'il n'avait plus à me prélever la somme de 26,97€.
vous trouverez-ci dessous l'un des derniers échange que j'ai eu avec eux:

Your question:
Ticket: 11ZH3H2QH44
C'est usant de toujours avoir les mêmes réponse de votre part. Je le répète je n'ai pas d'autre adresses e-mail que celle-ci. Ticket: 118ZHHH3H32 Vous m'avez prélever la somme de 26.97€ le 14/04/2009 sur mon compte n°xxxxxxxxxx caisse d'épargne de Montfort l'Amaury (78490) malgrès que vous me soutenez que je n'ai plus de profil chez vous. Comment expliquer vous cela ?

Supporter:
Name:Country: France
MYM said:

Bonjour,

En effet, puisque qu'aucun profil ne correspond a votre adresse mail. Faites opposition aupres de votre banque, c'est le seul conseil que je puisse vous donner.

Cordialement,
MeetYourmessenger


En gros MYM ne sait pas stoppé les prélèvements automatique et vous demande de faire opposition auprès de votre banque ce qui est impossible techniquement car cela fonctionne avec le numéro de CB donc il faut faire annulé la CB en cours et en demandé une nouvelle avec de nouveaux numéro.

Si cela pourrait aboutir à qq chose je le ferais mais lis2 ce que j'ai envoyé a la DGPRF et ce qu'il m'on répondu.

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car cela fait plusieurs mois que je me fais prélever la somme de 26.97 par le site MEET your MESSENGER www.meetyourmessenger.fr/ alors que j'ai résilié mon abonnement depuis septembre 2008. J'ai écrits à plusieurs reprise à ce site, mais il ne ma jamais répondu ni fais le nécessaire pour arrêter de me prélever.

J'ai vu avec ma banque pour savoir si elle pouvait stopper ce prélèvement. Celle-ci ma informé que comme j'avais donné mes numéros de carte bancaire elle n'avait pas la possibilité d'interrompre ce prélèvement. J'ai donc changé de carte bleu pour avoir des numéros différents mais cela continue encore.

Cette situation ne peu plus durée, je ne sais plus quoi faire et apparement je suis pas le seul confronté à ce problème, voir le post de cass113 du 23/01/2009 sur le site http://www.commentcamarche.net/for [...] -messenger

je m'en remets à vous, aidé moi s'il vous plait.

En l'attente d'une réponse de votre part je vous souhaite une agréable journée.


Et ils m'ont répondu

Unité Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes du Val de Marne
3 bis rue des archives
94046 CRETEIL CEDEX
Téléphone : 01 45 13 92 30
Fax : 01 49 80 43 44
Mél. : ud94@dgccrf.finances.gouv.fr

Dossier n° 2009/1199
Départ n° 2009/3062 du 7 mai 2009

Monsieur,
Les textes législatifs et réglementaires que mon service a la charge d'appliquer ne nous autorisent pas à intervenir,le siège social de ce site étant situé au Danemark.
Vous pouvez tenter un réglement amiable en vous adressant au Centre européen des consommateurs de Kehl (http://www.euroinfo-kehl.eu/).
Salutations distinguées
Le Directeur Régional
par délégation
Le contrôleur,
Françoise LIOT

EN GROS CE SITE EST LE MEILLEUR SITE D'ARNAQUE DE LA TOILE QUE JE CONNAISSE A CE JOUR.

Bonjour,

Je suis dans le même cas, cela fait plusieurs mois que MYM me prélève aussi la somme de 9,48 € alors que j'ai résilié mon abonnement en suivant "leur procédure".

Y a t'il vraiment rien à faire ?

J'ai lu plus haut que même en changeant de CB ils pouvaient continuer les prélèvements.

Ils ont mains misent sur notre compte bancaire ?

C'est effrayant et scandaleux ce genre de chose.

Pourquoi ce site est encore ouvert.

Cordialement

bonjour,

j'ai le meme probleme que tous le monde avec MYM

tu as raison on ne veux plus de se parasite

ça touche pas mal de monde et ça continura chaque jour ; mais qui peux arreter cette Arnarque ; que faire??


moi j'ai vu ma banque et je porte plainte !


on verra la suite ;

cordiallement
DM