bonjour a tous voila mon probleme c acheter un pc portable en septembre 2006 et depuis cette date il est tomber en reparation 2 fois pour disck dur hs et voila que sa fez 45 jour quil est parti en reparation japelle la hot line est il me repond qui von faire le plus vite possible pour la reparation . je voudrais savoir combien de temp cela prend pour changer un disck dur est combien de temp est t'il resonable avant de péter un plomb car pour moi sa fez un ptit peux long quand meme merci
pour changer un disque dur ça prend 1 à 3 heures selon si il te réinstallent le système d'exploitation et tout le reste. Maintenant c'est un service après vente donc tu n'es pas le seul.
Si dans une semaine tu n'as toujours pas ton pc, harcèle les au téléphone par mail, tous les jours, contact une association de défense du consommateur si il le faut.
Il y a des forums spécialisé dans ce genre de problèmes comme http://lesarnaques.com/
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