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Grave problême de virus

Dernière réponse : dans Sécurité

bonsoir j'ai un énorme problème et j'aurais vraiment besoin d'aide. J'ai un virus dans mon pc et celui ci empêche mon antivirus de fonctionner correctement (antivir) il m'est impossible de faire un scan complet ; arrivé à la moitier du scan mon pc redémarre en disant que je ne l'ai pas éteind correctement . J'ai essayé de faire des scan en ligne avec kaspersky et avec stinger et c'est la même chose qui se produit. Je ne sais pas du tout quoi faire. aidez moi s'il vous plait.merci d'avance

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