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Impossible de désinstaller anti virus

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Salut à tous,

Voilà mon problème est que j'aimerais installer la nouvelle version 2008 de mon anti virus : G DATA. Pour pouvoir l'installer, je dois d'abord désinstaller l'ancienne version, et c'est ici que ca coince, je ne peux pas la désinstaller, même en mode sans échec (voir screen si dessous).

Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci.

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salut , fais demarrer exécuter puis tape msconfig ensuite va dans "services et désactives les services en rapport avec ton antivirus ensuite va dans démarrage et là décoche les liens en rapport avec l'antivirus.
ensuite en mode normal essai de le désinstaller

si ça marche installe ccleaner pour nettoyer ton registre puis redémmarre et tente l'installation

si cela ne fonctionne dans ccleaner
va dans outils puis tu verras demarrage et supprimer un progamme tente la désinstallation par là.
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