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Imedia 6800 qualité impression

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
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bilox2000 a dit :
l'encre est-il suffisant?

oui mes cartouches sont neuves, je peux imprimer correctement en qualité brouillon, mais si je veux une qualité autre (normale ou supérieure) les feuilles sortent blanches sans aucune impression (même médiocre).
Dans le panneau de configuration mon imprimante est bien cochée installée, mais quand je demande une impression là l'état de mon imprimante est mentionnée inactive, et je ne peux avoir qu'une qualité brouillon. J'ai aussi changé le cable USB qui relie ordi et imprimante, mais c'est toujours pareil.
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