Lettre motivation sans diplomes dans le domaine concerné

Bonsoir, je souhaiterais avoir un coup de pouce pour une lettre de motivation.
Je voudrais postuler pour un poste de conseiller satisfaction clientèle dans le domaine de l'informatique.
Le souci c'est que je n'ai aucun diplômes dans ce domaine ni dans la vente, ni dans l'informatique.
Je suis passionné par l'informatique et je suis l'actualité de l'Hardware assez régulièrement. Je connais les dernières technologies que sa soit la technologie ATI/Nvidia, AMD/Intel et leur fonctionnement.
Selon le souhait du client, je pourrais le renseigner sur ce qu'il souhaite avoir et le satisfaire.
Mais comment intéressé le patron du magasin sans aucun diplômes... en sachant qu'il veut aucun entretien sans avoir postuler, malheureusement.
Voilà le profil recherché:
"-Vous avez un bon contact clientèle, une excellente qualité relationnelle
-Vous êtes doté d'un sens de l'écoute et de persuasion
-Vous êtes passionné d'informatique et aimez travailler en équipe
-Vous êtes dynamique et avez le sens du service et de la satisfaction clientèle."

En aucun cas il parle de diplômes ou expérience...
Voilà ma lettre de motivation & mon cv ci-joint.

Lettre de motivation: http://www.sendspace.com/file/bvpbmu
Cv: http://www.sendspace.com/file/5ehdqc

Merci de votre aide.