problème avec avast - Hardware
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 Sujet : problème avec avast
 
Profil : IDNaute
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bonjour j'ai un gros problème avec avast.
j'ai désinstaller norton antivirus complètement puis j'ai installé avast.j'ai redémarrer mon pc pui lors du démarrage de windows ( environ 10 a 20s plus tard) j'ai un écran bleu qui apparait avec un message d'erreur STOP: 0x0000007(0x000001D,.......).
je ne peux rien faire car je n'ai pas assez de temps pour désintaller ou installer quoi que se soit.
comment puis-je faire pour supprimer avast?
de plus le mode sans échec ne marche pas car j'ai un double boot avec ubuntu.

merci d'avance.

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Technicienne support bonjour! :)
Profil : IDNaute
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tu as tenté de faire un check disk au cas ou?


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Attention : Votre PC n'a pas planté depuis plus de 2h. Windows va effectuer un plantage de routine...
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Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi tu dit que le mode sans échec ne marche pas parce que tu es en dual boot ... As-tu installé Lilo ou Grub ? si oui, aucun problème, car le démarrage de windows se situe après l'exécution du choix windows. Tu fais alors comme s'il n'y avait que Windows et le mode sans echec est disponible.


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Un problème bien posé est vite résolu ....: pas de langage SMS,description de sa config,une copie des messages sont autant d'éléments qui facilitent la résolution
Profil : IDNaute
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le mode sans échec se lance mais se stop et je vois pendant même pas 1s un écran bleu pi redémarrage du pc

Profil : IDNaute
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Pour désinstaller Norton as-tu suivi la procédure très particulière de désinstallation ? Voici une procédure pour le désinstaller proprement :
http://forum.zebulon.fr/index.php? [...] 38&t=57795
Peux-tu essayer une réparation système ( mettre le CD Windows au démarrage de la machine et choisir réparer window ).


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