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Je n arrive pas a ouvrir mes piece jointe que l on m envoie

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
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Salut,

C'est quoi le type de fichier que t'essais d'ouvrir?

Est-ce que t'as essayé d'ouvrir le fichier en l'enregistrant sur le disque dur d'abord?

Saches que si c'est un fichier zip, tu dois l'ouvrir avec le logiciel Winzip.


Sinon le service d'assistance de Hotmail propose une autre solution, suis les instructions ci-dessous:

1. Ouvres Internet Explorer.

2. Dans le menu Outils, clique sur Options Internet.

3. Clique sur l'onglet "Avancées".

4. Dans la liste d'options affichées, cherche "Utiliser la configuration de HTTP 1.1"

5. Désactive la case à côté de "Use HTTP 1.1".

6. Active la case "Utiliser HTTP 1.1 à partir de la connexion proxy"

7. Clique sur le bouton Appliquer.

8. Clique finalement sur "OK".

Voilà, fais-moi savoir si le problème a été résolu.

Bye
Julie ;) 

Bonsoir Joile Julie ,
je suis tombé par hasard sur ta méthode de dépannage pour les pièces jointes et j'ai suivit à la lettre tes conseils et CA MARCHE !!!
Tu es formidable voila trois jours que je "galère" et que j'emmmmde tout le monde parceque je n'arrive pas a ouvrir mes PJ , et voila que grçace a notre rencontre de ce soir je suis "dépanné"
alors un grand merci à toi .
André

juliejolie59 a dit :
Salut,

C'est quoi le type de fichier que t'essais d'ouvrir?

Est-ce que t'as essayé d'ouvrir le fichier en l'enregistrant sur le disque dur d'abord?

Saches que si c'est un fichier zip, tu dois l'ouvrir avec le logiciel Winzip.


Sinon le service d'assistance de Hotmail propose une autre solution, suis les instructions ci-dessous:

1. Ouvres Internet Explorer.

2. Dans le menu Outils, clique sur Options Internet.

3. Clique sur l'onglet "Avancées".

4. Dans la liste d'options affichées, cherche "Utiliser la configuration de HTTP 1.1"

5. Désactive la case à côté de "Use HTTP 1.1".

6. Active la case "Utiliser HTTP 1.1 à partir de la connexion proxy"

7. Clique sur le bouton Appliquer.

8. Clique finalement sur "OK".

Voilà, fais-moi savoir si le problème a été résolu.

Bye
Julie ;) 

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