HP PAVILLON DV7 NE DEMARRE PLUS
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
Bonjour,
Aujourd'hui, et pour la énième fois, Windows Update propose à une amie des mises à jour. Jusqu'alors elle les refusait, puis en ayant marre des rappels, elle a tout installé, puis cliqué sur '' redémarrer le système '' comme après chaque installation. Seulement depuis, le pc n'a jamais redémarré, et il est impossible de l'allumer, ni en '' outil de redémarrage système '' ni en démarrage normal. La boutique informatique du coin étant fermée et ayant besoin de son ordinateur pour le week end, auriez vous une solution ? Je précise qu'il s'agit d'un HP Pavillon Dv7 d'environ 2 ans et que ce n'est pas la première fois que se produisent des bugs suite à ce genre de mises à jour. Merci.
Aujourd'hui, et pour la énième fois, Windows Update propose à une amie des mises à jour. Jusqu'alors elle les refusait, puis en ayant marre des rappels, elle a tout installé, puis cliqué sur '' redémarrer le système '' comme après chaque installation. Seulement depuis, le pc n'a jamais redémarré, et il est impossible de l'allumer, ni en '' outil de redémarrage système '' ni en démarrage normal. La boutique informatique du coin étant fermée et ayant besoin de son ordinateur pour le week end, auriez vous une solution ? Je précise qu'il s'agit d'un HP Pavillon Dv7 d'environ 2 ans et que ce n'est pas la première fois que se produisent des bugs suite à ce genre de mises à jour. Merci.
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