Echange de processeur défectueux

Bonjour , moi pour l'instant j'ai un probleme que ma consience n'arrive meme pas à concevoir.Je vous explique , c'est très simple.J'ai commandé une config complète sur ldlc.Je la recois dans la semaine , je regarde si tout y est : OK . J'attend le week end pour la monter .Et la : je me rend compte que le processeur à environ dix pins tordus et un cassé . Un cassé = inutilisable.Je les appelle , et la , qu'est ce qu'ils me disent.Il fallait que je les previenne dans les 48h pour un endomagement direct du materiel.En gros il me dit clairement que je suis baisé et qui faut que j'en achete un autre. Si encore il avait pas fonctionné la garantie marche , mais si c'est que le materiel est cassé , il faut les prévenir dans les 48h.Mais c'est n'importe quoi , c'est quoi ce délais à la con.Qu'est ce que je peux faire dans ce cas ? J'ai lu quelque chose comme une lois qui fixe deux ans obligatoire de garantie ou quelque chose comme ca ... Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait sinon j'ai 110€ dans le c..l .
Merci

TU leur envoir cette article avec ses réference (d'ou tu le sort quoi) et si ils refusent toujours tu dis qu'il serait dommage d'en arriver au tribunal ou au comuniquer de presse.

Mais tu tu dois t'adresser a LDLC pas a AMD!

ben dans ce cas ........

=> Le Tribunal et ils riront moins !! je t'assure !

c'est interdit ce qu'ils font ! ca ne sert a rien de t'adresser a AMD Eux , il n'en peuvent peut etre rien ou alors ca peut arriver qu'il y ai un defaut de construction !! mais addresse toi a LDLC et menace les a fond , soit ils vont cracker soit tu les envois au Tribunal ! c'est tout

je t'arete de suite !!!!!! C'est 100€ !!!!!!! si ils font ca a tout le monde il ont Facilement et vite 2000€ pour 20 clients !! c'est enorme !! essaye de rechercher des personnes qui sont dans ton cas et Boostez chez LDLC .... ils vont finir par Cracker c'est sur !!! et si ils veulent pas vous aller tous au tribunal pour eux ca sera du serieux ! tkt y a pas que toi , ils font souvent ca LDLC tu devrais trouver sur le forum y en a quelqu'un un dans ton cas sur IDN

Si vous vous retournez a plusieurs sur eux , ils seront obligés de faire quelque chose ! tkt pas ! sinon *==>* Tribunal ^^ je me repete mdr

rien a voir !! j'ai eu ton probleme et j'ai Insister insister insister et mon vendeur m'a quand meme repris ma 7300GS Petée en 2 pourtant ca fesait 3 semaine parce que g t parti en vacance !

Dites donc , je suis pas du genre à magouiller ,mais la se serait pour la bonne cause , le voleur volé en quelque sorte . Et si je rachetais un processeur chez ldlc , et la je les appelle dans les 48h en disant qu'il a les pattes cassées , et je leur renvoie celui que j'ai maintenant avec les pattes cassées , vous croyez que ca passe ? Ils notent le numero de serie de chaque pièces commandées ?