Souci de réseau :-(

Bonsoir a tous,

J'ai un souci concernant sur le réseau.Je vous explique,tout d'abord cela fait presque 2 mois j'ai ma livebox. Depuis l'installation, tout se passait bien , sauf que depuis a chaque fois que je veux me conecter sur internet,il y'a une coupure de conexion et ca bloque et sur la barre a outils en bas a droite ,le petit icone de 2 ordis avec une boule bleue devient en petit triangle jaune avec une exclamation.
J'ai deja téléphoner a un technicien croyant avoir un probleme avec ma carte réseau , hé non il marche la carte réseau!
Je n'arrive pas a comprendre, j'ai beau chercher....
probleme de ma Livebox ??? réglage?? ou a cause de l'anti virus???
Si vous pouvez m'aider à résoudre ce problème, ca serai sympa.
Merci
Coco