Bonjour à toutes et à tous.

J'ai acheté depuis peu un pc portable packard bell, équipé de window vista et d'un tas de logiciels que je n'apprécie guère.

J'ai donc essayé de les supprimer, en commençant par l'antivirus Norton 360. Je vais dans ajouts/suppression et j'exécute les manips indiquées. Window me demande de rédémarrer pour prendre en compte ma demande, mais lorsque je retourne dans ajouts/suppression, Norton est encore présent. Ca continue depuis plusieurs jours alors que je n'ai plus le dossier dans "programmes files"... (là aussi j'ai dû le supprimer manuellement).

Comment faire pour qu'il n'apparaisse plus dans le panneau de configuration dans la rubrique ajouts/suppression ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour,
Pour tout supprimer, tu vas dans la base de registre.
Démarrer, executer, tape regedit, puis tu ouvres le dossier hkey local machine, puis software, tu vas ttrouver un dossier norton 360 normalement.

Merci pour ta réponse master !

En fait Norton est surement désinstallé puisqu'il n'est plus présent dans "regedit" ni "programmes". De même, si je tape norton dans la fonction recherche, window ne trouve rien...
Mais ce qui m'énerve un peu, c'est de toujours le voir figurer dans la section "ajouts/suppression" du panneau de configuration.

Existe t-il un moyen pour le faire totalement disparaitre du pc ?

Je crois que tu peux DL Ccleaner, avec ca tu dois pouvoir le supprimer de la liste en question.

J'ai un logiciel qui s'appelle Ccleaner, mais il me sert uniquement à nettoyer des fichiers temporaires etc.

PS : ca veut dire quoi "DL" ? (désolé)

DL = download = télécharge

Ccleaner : clic droit corbeille / lancer Ccleaner / outils / la tu as une liste de programmes, tu choisis celui que tu veux enlever et tu clic à droite sur supprimer ou un truc comme ca.

Ca alors... des années que j'utilise Ccleaner et je savais même pas qu'il pouvait désinstaller des programmes.

Alors j'ai lancé et la désinstallation, je suis arrivé sur l'encart "This MSI must be launched through setup", et comme je comprends rien à l'anglais...

Bref il part pas, il s'accroche.

Désolé je peux pas plus t'aider, surtout que je l'ai désinstallé Ccleaner...

PS : Si tu as déjà supprimé Norton 360 tu dois juste supprimer l'entrée sur Ccleaner .

http://assiste.com.free.fr/p/comme [...] al-utility

"Cannot delete MSI installer"... C'est le message quand j'essaie d'effacer l'entrée.

Merci pour ton aide.

Merci vikin ! Ca a l'air violent comme méthode, mais faudrait que je relise tout ça un peu mieux. Et puis si ça fonctionne sous vista, pourquoi pas.

Merci encore.

Bonjour ! Je viens de relire le lien fourni par vikin et je voulais savoir si certains d'entre vous avaient déjà essayé ce logiciel de désinstallation.

Je demande ça car je ne connaissais ni ce site ni ce logiciel, et j'avoue que ca me fait un peu peur de le tester (ils précisent que le pc risque de redémarrer plusieurs fois etc.).

D'apres vous, puis-je y aller sans -trop de- risques ?

sur vista , aucune idée du risque.
la seule chose que je peux te dire ,c'est que l'outil de désinstallation norton est compatible vista.
http://service1.symantec.com/SUPPO [...] 4110429924
sinon regarde la
http://www.google.fr/search?hl=fr& [...] cher&meta=

Merci vikin. J'ai lu tous les liens fournis et j'ai lancé norton removal tools... bilan : rien n'a changé.

En fait je crois que je me suis mal expliqué... Norton semble bien désinstallé (enfin je crois) puisque je n'ai aucune trace de "symantec" ou "norton" lorsque j'utilise la fonction recherche. De même, je l'ai supprimé manuellement dans "programmes files" sans problèmes.

Ce qui me gêne, c'est de toujours retrouver ses entrées dans ajouts/suppression" ou encore dans les programmes de désinstallation que j'utilise (Ccleaner).

Peut-être que je demande l'impossible... mais y a t-il pas moyen de le supprimer totalement, jusque dans ses entrés ? (je peux plus me le voir...)