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Problème connexion wifi avec livebox sagem et PC portable MSI XP

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

Bonjour et Bonne année à tous
voila, g un PC bureau et un PC portable
le PC bureau est connecté à la livebox par ethernet , la connexion est parfaite
avec le PC portable XP, la connexion se fait pendant 2 secondes et après il y a déconnexion
ça fait tout le temps ça : 2 secondes connexion ; 2 secondes déconnexion; 2secondes connexion ; 2 secondes déconnexion
et au final je n'ai toujours pas d'internet sur mon PC portable
quelqu'un pourrait m'aider svp c urgent
si possible avant la rentrée
merci d'avance

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il y a personne pour me répondre :( 
j'ai oublié de rajouter que avec izi ( dans le magasin où j'ai acheté mon pc portable), j'ai internet. ça veut dire que mon wifi fonctionne
je suis allée chez orange et ils ont protesté que ce n'est pas eux le problème, que c'est le wifi de mon pc portable qui n'est pas configuré.
je suis perdue
aidez moi svp
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