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Iinfecté par MS ANTIVIRUS

Forum Sécurité - Virus : Iinfecté par MS ANTIVIRUS

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Bonjour,

Je viens par ce message vous demander de l'aide pour supprimer MS ANTIVIRUS.
J'ai lu qu'il fallait telecharger le logiciel Hijackthis mais le lien ne marche pas.
Je tiens également à souligner que je suis trés mauvais en informatique.
Je posséde également l'antivirus de neuf qui semble fonctionner mais ne detect pas de virus.

Merci de vos services.

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bonjour

Citation :

J'ai lu qu'il fallait telecharger le logiciel Hijackthis mais le lien ne marche pas.


tu as essayé en cliquant sur l'aide:
Télécharge puis installe Hijackthis (Trend Micro)
Poste ensuite un rapport dans ta prochaine réponse.
AIDE : Comment utiliser Hijackthis v2.0.2

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Répondre à Sham_Rock

En suivant cette demarche je tombe sur une page blanche donc pas de logiciel à telecharger.

Merci de votre aide car je suis mauvais

Répondre à JEJE0511

En fait j'ai réussi à télécharger le logiciel (sur le burreau). J'obtien un icone type dossier avec une fermeture eclaire mais quand je double clic dessus j'ai le message "le dossier compressé n'est pas valide ou endommagé".
Comment faire?

Répondre à JEJE0511

re
on va faire autrement

Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.

Une fois l'installation et la mise à jour effectuées, redémarre en mode sans échec.
AIDE : Redémarrer en mode sans échec

  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :

-- si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
-- si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau afin de le poster dans ta prochaine réponse.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.

AIDE : Tuto en images sur MBAM

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Répondre à Sham_Rock

Merci à tous mais en fait j'ai formaté donc plus de probléme.

Merci encore.

Répondre à JEJE0511

bonsoir
on serait aller plus vite...

:hello:

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Répondre à Sham_Rock
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