gros probleme de telephone illimité orange [et oui encore eux !!!]
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
bonsoir
Voila cela fait 4 ou 5 mois si ce n'est plus que j'ai souscrit un l'offre internet+téléphone illimité de chez orange, jusque la tout va bien.
Seul (gros) probleme, je n'est toujours pas le téléphone illimité ! aucun voyant n'est allumé sur la livebox. Alors bien sur j'ai essayer tout les moyens classique pour activer cette foutu ligne; redémarrage de la livebox, mise hors tension, appelle de tout les numéros possible est imaginable de chez orange qui sont censé résoudre les problèmes.... Pour faire simple sa commence sérieusement a ma gaver !!!
Si quelqu'un pouvait me donner la solution miracle ou du moins m'aider a résoudre ce probleme ce serai extrêmement sympa ^^.
Merci d'avance.
Voila cela fait 4 ou 5 mois si ce n'est plus que j'ai souscrit un l'offre internet+téléphone illimité de chez orange, jusque la tout va bien.
Seul (gros) probleme, je n'est toujours pas le téléphone illimité ! aucun voyant n'est allumé sur la livebox. Alors bien sur j'ai essayer tout les moyens classique pour activer cette foutu ligne; redémarrage de la livebox, mise hors tension, appelle de tout les numéros possible est imaginable de chez orange qui sont censé résoudre les problèmes.... Pour faire simple sa commence sérieusement a ma gaver !!!
Si quelqu'un pouvait me donner la solution miracle ou du moins m'aider a résoudre ce probleme ce serai extrêmement sympa ^^.
Merci d'avance.
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Bonjour,
Comme dis "le_brujah", il faut appeler Orange, là il font des tests et eventuellement une régénration ou une réatribution. Si sa fonctionne pas changement Livebox (je confirme tout ses dires).
Ensuite petit appel vers le commercial pour qu'il te donne des mois gratuits en fonction du nombre de mois où tu n'as pas eu ton tél illimité.
Si tu tombe sur un c**, tu envoi une lettre avec accusé de réception au service client (sa marche toujours sa).
bon courage
Comme dis "le_brujah", il faut appeler Orange, là il font des tests et eventuellement une régénration ou une réatribution. Si sa fonctionne pas changement Livebox (je confirme tout ses dires).
Ensuite petit appel vers le commercial pour qu'il te donne des mois gratuits en fonction du nombre de mois où tu n'as pas eu ton tél illimité.
Si tu tombe sur un c**, tu envoi une lettre avec accusé de réception au service client (sa marche toujours sa).
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