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comment désinstaller un programme bloqué par un spyware

Dernière réponse : dans Sécurité

BONJOUR!

J ai installé un programme sur le pc qui ne me convenait pas,et lorsque j ai voulu le désintaller normalement avec ccleaner ou par le paneau de configuration ça me donne que j ai une erreur 5:Accés Refusé.Ainsi qu un Spyware détecté de type Adware,famille Adware.win 32.Agent
objet:C:/Program filles/uninstal.exe (les / sont dans l'autre sens mais je sais pas les faire, lol !)
Merci de me répondre et de votre aide _
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