[Résolu]Erreur 1317 sur Excel 2003

Bonjour à toute la communauté, c'est moi jerome31320, mais je me suis créé un compte pour mon entreprise.

Je vous explique mon soucis, ce matin le comptable de notre entreprise m'appelle. jusque la tout va bien lol.

Il me dit, je ne peux plus ouvrir de documents excel. Donc j'essaye, en effet ca ne fonctionnait pas. J'essaye avec un document word, idem. En fait je ne peux ouvrir aucun document du pack office.

Dès que j'ouvre un document excel, il lance une installation (moi je pensais que c'était une install de module en plus, comme souvent). Mais non, la ca rame, ca cherche puit un message d'erreur :

Erreur 1317. Le programme d'installation ne peut pas créer le dossier C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\INK. Vérifiez que le chemin du dossier existe sur votre système et que vous disposez des autorisations nécessaires pour le mettre à jour.



Quand je vais dans C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\, j'essaye d'ouvrir INK et la ca me demande si je veux formater C   Aïe, la blaze.

Je ne sais pas quoi faire, le dossier existe déja mais il est inaccessible, je ne peux pas désinstaller.

J'ai lancé une analyse avec Ad-Aware 2007, puis le soft plante. J'ai essayé trois fois, et il plante trois fois sur le même fichier => C:\windows\system32\msimg32.dll

Voila, mon dernier recours est de venir vous voir ^^Merci Infos du Net.

Merci d'avance à tous !

Jérôme.