PROBLEME PASSERELLE? plus de conection avec ie ni msn mais pas firefox

   

bonjour a tous
apres plusieur lecture de différent message sur le probléme je n'ai toujour pas trouver la solution!!!

depuis un certain temps plus possible de me connectez a internet explorer ni msn mais firefox marche sans probléme!

jai désinstallez ie et des que je veux le reinstallez il ne veut pas et se bloque en pleine installation.

jai essayer le diagnostic de reseu qui ma donner en partie sa:


Heure de la dernière exécution du diagnostic : 11/03/08 22:27:37 Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.hotmail.com : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
warn HTTPS: Erreur 12029 lors de la connexion à www.passport.net : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
info FTP (passif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide



Diagnostic du client DNS
DNS - N'est pas un scénario d'utilisateur à domicile

info Utilisation du proxy Web : oui
Pas de serveurs DNS

Échec de DNS





sur un autre site j'ai trouvez plusieur etapes afin de diagnostiquez dou venez le probléme, en tapant des ligne de commande a l'aide d'exécutez dans le menu démarrez.
le resultat d'apres se sites probléme de passerelle et probléme de serveurs de nom!
voila je ne sais que faire si quelqun pourrai m'aidez svp.
je crois que tout ceci et arrivez depuis que j'ai télecharger un logiciel qui permet de modifiez l'ip afin de passer incognito sur internet.....
je ne sais pas si cela et en rapport!! merci de votre aide


ps/ je ne connais pas grand chose en informatique!!