re
tu as accès au PC?
ce que je te propose:
tu télécharges les outils sur clé usb, tu récupères les rapports de scan et tu nous les passe.
On dégrossit un peu:
1
Télécharge
MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
Installe-le en double-cliquant sur le fichier
Download_mbam-setup.exe.
Une fois l'installation et la
mise à jour effectuées, redémarre en mode
sans échec.
AIDE : Redémarrer en mode sans échec
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
-- si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
-- si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau afin de le poster dans ta prochaine réponse.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.[/#f]
AIDE : Tuto en images sur MBAM
2
Télécharge puis installe Hijackthis ([#ff0000]Trend Micro)
Poste ensuite un rapport dans ta prochaine réponse.
AIDE : Comment utiliser Hijackthis v2.0.2
3
~Fais un clic droit sur Hijackthis.exe et renomme-le en ldims24.exe , puis
~Lance ldims24.exe "do a system scan & save log file",et fais un copier coller du rapport généré dans ton prochain post.