Erreur ligne 1773

Bonjour,je tente de dépanner un Dell inspiron 5150,pentium 4,2x256 de memoire.Son utilisateur m'indique un problème d'infection suivit d'une mise en quarantaine par Avira,ce qui a posé un problème de démarrage, j'ai identifié le fichier .sys manquant (O.S-XP familial),je ne peux pas récupérer le système en passant physiquement par le H.D. car je n'ai pas l'adaptateur nécessaire (IDE portable en carte).Je ne peux pas non plus démarrer la console de récupération,Windows m'indique:"erreur inattendue <536808448> s'est produite à la ligne 1773 dans d:\xpsp\base\boot\setup\arcdisp.c.
Je ne connais pas cette erreur,il me semble comprendre qu'elle est liée à l'installation XP.Je cherche une solution pour au moins récupérer les données de l'utilisateur car comme moi c'est un étudiant et donc pas mal travaux importants y sont stockés.
Merci d'avance pour votre aide
Hycks