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Problème avec mon gps michelin x950t france

Dernière réponse : dans Image et son

bjr a tous
j'ai un problème avec mon x950t france,je viens de l'acheter a des particuliers qui n'on jamais fait de mise a jours.pour faire les mise a jours il faut que je sois inscrit au site michelin,pour cella il me faut une clef client qu'on me donne une fois l'appareil reconnu par mon ordi via le cd fourni avec le gps.le problème est que mon gps n'est pas reconnu par l'ordi pour j'ai tous bien fait brancher le câble usb allumé le gps ect... :??: 
ya t'il quelqu'un qui peux m'aidée,qui a eu le même problème et qui trouvé la solution

merci d'avance
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