bonjour

gros problème sur mon PC avec l'apparition de virus alert....
Conséquences :
- impossible d'accéder à mon C via poste de travail
- programmes inexistants dans le menu démarrer
- forts ralentissements

Que dois-je faire? Achat d'un antivirus à jour? Autre solution?

Merci de votre aide

[#800000]Télécharger Antivir
NB : le choix d'Antivir comme antivirus à utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants :
--- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares
--- En mode sans échec ,seuls les processus systèmes sont lancés.Il est donc plus facile de supprimer les infections
--- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement
--- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec

Paramètres conseillés
Clic droit sur le parapluie->Configure
Cliquer Expert mode->Scan:
Cocher: All files
Additionnal Settings:tout cocher
Clic sur scan +
Action for concerning files:
Cocher
copie file to quarantine before action
Primary action...................: repair => au cas ou ce serait un fichier système corrompu
Secondary action.................: delete => s'il y a détection, autant supprimer. une sauvegarde sera dans la quarantaine



Désactivez votre antivirus actuel

[#FF0000]Redémarrez en mode sans échec.[/color]
Lancez le scan

Postez le rapport

[/color]

*[color=#0000FF]
[color=#804000]Téléchargez Hijackthis de TrendMicro. [/color]
* Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur
[#FF0000] Mais jamais dans un dossier temporaire[/color]
renommer ce dossier par exemple Karcher
Sous Vista,,il faut faire clic-droit >> "Exécuter en tant qu'Administrateur" sur Hijackthis.exe sinon HJT tourne mais ne fixe rien.
* Lancer le fichier Hijackthis.exe
* Cliquer sur Do a system scan and save a log file
* Copier-coller le rapport dans un nouveau message ici
[/color]

merci pour la réponse super détaillée

j'espère que ça va marcher car c'est vraiment une galère

Bonjour
Je connais un antivirus et antispam très efficace et peu gourmand en ressources il s'appelle drweb tu peux le télécharger sur http://derweb.netreponse.com
Tout est expliquer en détails sur le site.
Bon courage,
Thomas

merci pour ces infos mais le problème est plus compliqué que prévu!

je ne peux pas executer les programmes .exe avec le message d'erreur suivant : ....n'est pas un programme win32 valide.

Impossible d'accéder à mon disque C également

que dois je faire