blocage du pc en téléchargement

au secours, après vérification sur le forum je n'ai pa trouvé d'aide.
Mon problème est que mon pc est neuf, depuis ke j'ai installé emule il se bloque à chaque fois ke je télécharge au bout de 15 min et je ne pe plu rien faire à part l'éteindre manuellement, j'ai donc installé spyboat et adaware mais le problème était toujours là. J'ai viré emule, défragmenté et nettoyé le disque, puis installé shereaza, le problème s'était calmé mais vien de recommencer. Je voudrai savoir d'où ça vien et ke faire. Mon antivirus est norton et mon FAI est free, je suis relié par wifi.
merci!

je sui en wifi

réinstalles tes pilotes de la clé wifi et si possible essaie d'utiliser une connnexion filaire

alors je crois que je vais finir par mettre une connexion filaire car le blocage continue et en plus lorsque je me connecte à windows live messenger il marrive très souventde perdre la connexion, mais est ce que mettre un fil ethernet trop long (environ 5-6 mètres) peut poser un problème à la connexion?
merci