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mon pc redemarre sans arret, que faire ???

Forum Sécurité - Virus : mon pc redemarre sans arret, que faire ???

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Bonjour,

depuis une mise a jour windows sur mon pc, mon ordinateur redémarre sans arrêt et une fois que je suis sur mon bureau, l'écran se fige et ensuite redémarre.
je n'ai même pas le temps de faire la moindre manipulation.
pouvez-vous m'en dire plus et comment me débarrasser de ce problème.

Merci d'avance :)

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Bonjour,

Fais démarrer ton ordi en mode sans échec avec prise en charge réseau :)

-> Redémarrer en mode sans échec


Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

  • Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
  • Clique sur Install.
  • Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> lancer en tant qu'admin si sous Vista)
  • Accepte la licence en cliquant sur Yes.
  • Clique sur Do a system scan and save a logfile.
  • Poste ici le rapport généré.


Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Aide : Comment utiliser HijackThis.

------------------------------ >> Centre de Formation Helpers <<
Répondre à XmichouX

Merci à toi XmichouX, ;)

j'ai réussi à lancé le mode sans échec après un bon moment d'acharnement, mais je ne peux utiliser les touches directionnels durant cette phase :heink:
bref mon clavier n'est pas actif durant cette phase je pense >__>
existe-t-il un autre moyen d'y parvenir en tenant compte de mon problème? ou dois-je tout simplement changer de clavier?

Merci a tous d'avance ! :sol:

Répondre à rav3n

Re,

C'est uniquement un problème de clavier ? Tu as essayé avec un autre ?

------------------------------ >> Centre de Formation Helpers <<
Répondre à XmichouX

Re, :hello:

justement c'est la question que je me pose, mon clavier est un vieux model Fujitsu Siemens sans fil... j'ai un autre clavier qui est un Logitech G11 mais d'après des sources, ce clavier ne s'active qu'une fois sur le bureau, donc inutilisable pour lancer le mode sans echec durant la phase de Bios...
bref c'est un peu galère... peut-être peux tu me conseiller un clavier susceptible de fonctionner pour lancer le mode sans echec? :sol:


Merci d'avance !

Répondre à rav3n

Hello,

Ce serait bien que tu essaies avec un autre clavier (normal), et ça marche (obligé rien que pour le F8 au démarrage pour accéder aux différents menus).

------------------------------ >> Centre de Formation Helpers <<
Répondre à XmichouX

salut,

j'essaierai de me procurer ça.
Merci pour ton aide je te tiendrai au courant

bye ;)

Répondre à rav3n

No soucy :)

------------------------------ >> Centre de Formation Helpers <<
Répondre à XmichouX

Salut, Salut !

bon j'ai réussi à lancer le mode sans échec
nouveau problème,
j'ai lancé un scan avec hijackthis qui m'a effectivement détecté un programme mal veillant.
je l'ai supprimé, etensuite tenté de relancé le pc normalement...
rien de nouveau, toujours le même problème qu'au départ
peut-on me renseigner à ce sujet... d'où pourrait provenir la défaillance et comment y remédier?

Merci d'avance =^_^=

Répondre à rav3n

Voici pour démarré en Mode Sans Echec :

Edité par OmaR_ShaRif, voir explication de Merillym


Message édité par OmaR le 06-08-2008 à 13:03:10
Répondre à Mercedes-67

:hello: Bonjour,

Rav3, ne suis pas la procédure de mercedes-67, elle peut être dangereuse pour ton pc, ce dernier risque de redémarrer en boucle.

Mercedes-67, si tu veux aider sur ce forum, tu devrais contacter Sham_Rock via message privé.

;)

------------------------------ Prière de signaler si vous vous faites déjà aider sur un autre forum ou dans un autre topic.

Sécurité / Prévention
Répondre à Egwene

Re bonjour,

Merci mais ça ne m'aide toujours pas dans mon problème >___>

Répondre à rav3n

:hello: Bonjour,

Citation :

depuis une mise a jour windows



Fais une restauration du système à une date antérieure à la mise à jour windows.

;)

------------------------------ Prière de signaler si vous vous faites déjà aider sur un autre forum ou dans un autre topic.

Sécurité / Prévention
Répondre à Egwene

Re bonjour,

j'ai déjà procédé à cet méthode et rien n'y fait
par ailleurs, une nouvelle chose est survenu que je n'avais pas avant
lorsque je démarre le pc normalement sans passer par le mode sans échec, mon pc une fois sur le bureau ne redémarre plus, mais affiche un message PRESQUE identique a celui-ci : (Exemple prit sur google)

<a href="http://www.hiboox.fr/go/images/adulte/wimg0002xe5,9e21ec4d1a3daf28b3ca547aff1c2f7e.gif.html" alt="Hébergé par Hiboox.fr"><img src="http://images4.hiboox.com/images/3208/9e21ec4d1a3daf28b3ca547aff1c2f7e.gif" border="0" ></a>

Je m'explique : le début de "votre ordinateur" à "Ver_irql_not..." n'apparait pas pour moi.
j'ai un message me disant de vérifier mon espace disk ou bien de remplacer ma carte vidéo.
ma carte ayant a peine 6 mois, sa me ferai mal si c'est bien ça...
pouvez-vous m'en dire plus?

Répondre à rav3n

oops désolé pour le lien de l'image invalide
aller voir ici svp :

http://img379.imageshack.us/img379 [...] 002xe5.gif

Répondre à rav3n

Nouvelle info :

on m'a dit qu'il pourrait s'agir des barres de ram ou bien la carte mère
qu'en pensez vous?
prenez en compte également se que j'ai dis plus haut

Merci d'avance ;)

Répondre à rav3n

Salut à tous et désolé si je vous dérange
car moi aussi j'ai un problème de reboot avec mon laptop une fois sur le bureau et que je n'effectue aucune tache il redemarre et ceci en boucle
pourtant en mode sans echec ça fonctionne correctement comme si de rien n'était c'est un Acer Aspire 1650

et voici le rapport de hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:12:54, on 19/11/2008
Platform: Windows XP SP3, v.5657 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.20900)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr/ie
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.google.fr/ie
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr/ie
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Favoris
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

--
End of file - 2642 bytes


Please aidez moi je vous en supplie

Répondre à lappisebastien

Salut a toi lappisebastien

désolé pour le retard
J'espère que mon conseil ne sera pas inutile
pour ma part, j'ai résolu le problème :
J'ai du tout simplement formater et réinstaller windows XP
un ou des fichiers dll. ont dut se corrompre et donc tu ne peu plus accéder sous windows
Donc la solution serait de réinstallé ton windows XP/Vista (ce que tu utilise en bref)

Voilà voilà

Bon courage

Répondre à rav3n

Merci de ta répone mais ça n'arrange rien car l'installation redemarre sans cesse à 33minutes restantes
sinon merci mais j'y avais pensé en 1er

Répondre à lappisebastien

a tu vérifié ton power supply ??

Répondre à Anonyme
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