Bonjour

Voila depuis quelques jours sur msn en voulant acceder à certaines fonctions, type boite de recption ou espace perso, j'ai ce message qui s'affiche " iedw.exe ordinal introuvable - l'ordinal 363 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique urlmon.dll"
Je ne comprend pas et vu que je ne suis pas très calée en informatique..je préfère vous demander de l'aide.
Merci beaucoup!

est ce qu' internet explorer fonctionne correctement ?

Oui internet fonctionne correctement.

vérifie que " urlmon.dll " n'est pas été effacée.
dans WINDOWS/system32

oui il y est encore.

quelle version d'internet explorer utilises tu ?
as tu essayé en le mettant a jour ou en le réinstallant ?

J'ai reinstaller msn. ya pas de changement.
J'ai orange en 8mega max.

iedw.exe est un fichier d'internet explorer donc réinstaller MSN ne résoudra pas le problème.

D'accord. il faut que je réinstalle mon gestionnaire alors ?

essaie en réinstallant internet explorer.

j'ai donc réinstaller internet explorer mais pas de changement.....

essaie en désinstallant la mise a jour KB 937143.redémarre ton pc , regarde ce que ça donne puis réinstalle la.

j'ai désinstaller, puis réinstaller comme tu m'as dit.
iL YA toujours le même problème je ne peus tjs pas ouvrir ma boîte de reception msn et les epaces perso..saus qu'a présent je nai plus le fameux message mais simplement le cadre avec ecrit internet explorer a recontré un probleme et doit fermer....etc...
?

vérifie avec spybot qu'il n'y a pas un spyware.
as tu redémarré ton pc après la réinstallation de la mise a jour ?

oui j'ai redémarrer mais rien n'a changer.
dc je vais essayer avec spybot..

Alors j'ai fait comme tu m'