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[Tuto] Réparer les erreurs de disque dur sous Windows, Mac et Linux

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour tout le monde, je suis de retour de vacances :sol:  et j'avais envie de concocter un petit tuto à l'occasion :) 

On rencontre de plus en plus des problèmes de disque dur sur les forums, je me suis dit que ça serait utile de faire un tuto là dessus... :p 

Présentation du tutoriel :

1- Pourquoi mon disque devient défectueux ?

2- Les symptômes

3- Diagnostic

4- Réparation

5- Mises en garde, divers

6- Sous Linux

7- Sous Mac

--------------------------------

Bon, eh bien on y va :bounce:  :

>>>>>>>> 1/ Pourquoi mon disque devient défectueux ? <<<<<<<<

Il peut y avoir plusieurs raisons.

  • La plupart du temps, cela touche les disques durs USB, les clés USB, les cartes mémoire et autres pérphériques amovibles, parce que vous avez retiré le périphérique alors que le PC communiquait encore avec.

    ==> Pour éviter ce genre de problèmes, il est utile d'utiliser la fonction Retirer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches pour s'assurer que vous pouvez la retirer sans l'endommager.

  • Dans d'autres cas, il peut s'agir de problèmes dus à des arrêts intempestifs du PC (exemple : problème de surchauffe). En conséquence, les disques durs internes sont touchés.

  • Enfin, il faut savoir qu'un disque dur n'a pas une durée de vie illimitée : les problèmes peuvent tout simplement venir de l'usure des DD.

    >>>>>>> 2- Les symptômes <<<<<<<<

    Quand votre disque est défectueux, l'ordinateur a du mal à y accéder et met un temps de chargement beaucoup plus long que d'habitude. De plus, des blocages peuvent survenir (il sera marqué "ne répond pas" dans le titre de la fenêtre). Il peut y avoir des messages comme "le périphérique n'est pas reconnu". Enfin, il est difficile de supprimer ou déplacer des fichiers dans le périphérique concerné.

    >>>>>>> 3- Diagnostic <<<<<<<<<<

    Pour être sûr que le problème vient d'erreurs dans le disque dur (et pas d'un virus, par exemple), il faut suivre ces instructions :

  • Démarrer son PC, puis aller dans le menu Démarrer.

  • Dans la barre de recherche, taper cmd , faire un clic droit sur le résultat puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur . (ou démarrer > Exécuter > cmd sur XP)

  • Une fenêtre noire s'affiche. Taper CHKDSK %SYSTEMDRIVE% puis patienter.

  • Une fois l'opération terminée, il sera marqué si des problèmes ont été détectés.


    >>>>>>>> 4- Réparation <<<<<<<<<<

    Heureusement, il est possible de réparer ces erreurs. Il est fourni avec Windows un utilitaire de réparation de disque.

    Donc, pour corriger ces erreurs :

  • Aller dans Démarrer > Poste de travail (ou ordinateur sous vista et 7) > Clic droit sur le disque défectueux > Propriétés.

  • Dans l'onglet Outils, cliquer sur Vérification des erreurs. Cocher les deux cases et commencer l'analyse.

    --> Le PC va demander de redémarrer pour exécuter l'opération. Redémarrer immédiatement. (il est possible que le redémarrage ne soit pas nécessaire, dans ce cas il suffit de patienter pendant l'opération).

    --> L'ordi redémarre puis analyse votre disque dur. Cette opération peut prendre plusieurs heures. A la fin, les problèmes ne devraient plus revenir.

    Il y a un mais : ça ne marche pas toujours, cela dépend de la gravité du problème. Si la réparartion est faite à temps, ça marchera, mais pas si l'utilitaire est lancé trop tard.


    >>>>>>>>>>> 5- Mises en garde, divers <<<<<<<<<<<<<<<<

    Attention, les vers (virus transmis de clé USB à ordinateur, et inversement) produisent une activé presque permanante entre le PC et le périphérique. Il faut donc attendre qu'il n'y ait plus d'échanges pour la retirer, sinon le virus ne va pas que vous infecter, il va aussi endommager votre clé. Vous suivez ? :heink:  (ensuite, bien penser à la désinfecter)

    Cas spécifique : sous XP, le PC ne peut pas démarrer et c'est dû à des problèmes de disque dur. On peut réparer tout ça à l'aide de la console de récupération :

    /!\ --> La console de récupération est un outil puissant, donc en cas de doute sur une étape, mieux vaut demander à un expert plutôt que de faire au hasard !!

  • Insérer le CD de Windows dans ton lecteur, puis redémarrer son PC. Si vous ne possédez pas le CD, voici un tuto pour installer la console sans le cd de Windows : http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html

  • L'ordinateur va démarrer sur le CD. Lorsque l'écran "Bienvenue" s'affiche, il faut appuyer sur F10, ou sur R pour réparer, puis sur C pour démarrer la console de récupération.

  • Un message va s'afficher, comme celui-ci :

    Console de récupération Microsoft Windows XP™.
    La console de récupération fournit une réparation du système et des fonctionnnalités de récupération.

    1: C:\Windows
    2: E:\WINNT

    Sur quelle installation de Windows voulez-vous ouvrir une session
    (Appuyez sur ENTREE pour annuler)? _


    --> Taper le numéro qui correspond à la lettre du disque qui contient Windows. En général, la lettre est C:, mais elle peut varier selon les ordinateurs.

    Dans mon exemple ci-dessus, il faut donc taper 1 (puisque c'est marqué 1: C:\Windows).

  • Appuyer sur la touche Entrée.

  • Si un mot de passe existe pour la session, la console de récupération va afficher ça :

    Entrez le mot de passe administrateur :_


    !! Si vous ne possédez pas le mot de passe admin, vous pouvez faire cette manip, en utilisant les outils d'administration (accessibles à partir du panneau de config : http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;312149)
    --> Taper son mot de passe et valider à l'aide de la touche Entrée.

    On va obtenir ça :

    C:\Windows


    --> Taper CHKDSK C: /P /R (la lettre du disque peut changer selon le nom du disque maître)

  • L'ordinateur va vérifier le disque et corriger les erreurs. Attendre la fin de l'opération.

  • A la fin, noter ce que le PC a marqué. Ensuite, quitter la console de récupération en tapant Exit . Enlever le CD du lecteur et l'ordi va redémarrer.

    >>>>>>>>>>>> 6- Sous Linux<<<<<<<<<<<

    Si vous utilisez un OS de type linux (comme Ubuntu, Debian, etc.), sachez qu'il est également possible de vérifier son disque à l'aide de divers utilitaires :

  • Gparted , qui peut également gérer vos partitions, est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent une interface graphique pour effectuer la vérif. Attention tout de même, je rappelle qu'il faut démonter le système de fichiers avant d'effectuer la vérification, ceci est faisable à partir du logiciel. Il suffit de faire un clic droit sur le disque concerné, de cliquer sur démonter, puis sur vérifier. Pour + d'infos, je vous conseille de voir ce tuto (par m3ra) qui en dit plus long sur ce logiciel (notamment comment formater).

    Voici une image de ce logiciel complet :



  • Pour les utilisateurs confirmés, voici un tuto complet qui utilise la ligne de commande (idéal pour les maintenances informatiques) : >> Lien <<

    Merci à Kleuck pour cette partie.

    >>>>>>>>>>>> 7- Sous Mac<<<<<<<<<<<

    Pour réparer les erreurs de disque dur sous Mac OSX, suivez les instructions de ce tuto : >> Lien <<

    Merci à Ooosas pour cette dernière partie .
    ---------------------------------------------------------------

    Voilou, si vous voyez des erreurs ou des trucs à ajouter, ou simplement des commentaires, n'hésitez pas ! ;) 

    Et merci qui, merci guigui ! :na: 

    Spoiler
    Ne faites pas attention à la dernière phrase... :D 


    A+. :hello: 
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    Déjà Gparted permet de vérifier le système de fichier de façon graphique :



    Il suffit de lancer Gparted, depuis l'Os ou un Os en live si on n'a plus accès celui qui est installé -le mot de passe Root est demandé bien sur ; clic-droit sur la partition à vérifier ; "démonter" (on ne peut pas vérifier un système de fichiers monté) ; clic-droit - "vérifier"

    Sinon les tutos sur e2fsck qui est le logiciel en charge des vérifications et réparations des systèmes de fichiers courants sous Linux ne manquent pas, mais c'est en ligne de commande, et un poil abscons.
    Celui-ci propose
    Citation :
    une commande typique, sans danger et qui marche dans tous les cas

    J'ai eu à m'en servir, avec succès.

    Hello, la dernière mise à jour du logiciel date du 18 juin 2010, donc plus tôt que la sortie du NTFS-3g si je ne me trompe pas.

    Donc à utiliser avec prudence, mais il n'y a pas de raison que ça ne marche pas ;) 

    Pour ton EDIT : on peut perdre des données quand on crée des partitions (c'est valable pour tous les disques et pour tous les OS)

    guigui0001 a dit :
    Hello, la dernière mise à jour du logiciel date du 18 juin 2010, donc plus tôt que la sortie du NTFS-3g si je ne me trompe pas.

    Donc à utiliser avec prudence, mais il n'y a pas de raison que ça ne marche pas ;) 

    Pour ton EDIT : on peut perdre des données quand on crée des partitions (c'est valable pour tous les disques et pour tous les OS)

    Le pilote NTFS-3g est sorti en 2008 il me semble, c'etait pas encore au point mais c'est pas si recent non plus ;) 

    NTFS-3G fonctionne très très bien depuis un moment, mais pour ce qui est des vérifications, je n'ai pas eu à essayer.
    Il y a un paquet avec les utilitaires spécifiques, du nom de ntfsprogs je crois, et tout est en ligne de commande.

    Pas un probleme:
    - tu accedes au disque dur qui pose problme
    - tu fais une analyse
    - tu accedes a la list des documents qu'il contient
    - tu le scopie vers un autre disque dur

    Et tu formattes le DD a probleme.

    Le logiciel peut se tromper dans la detection des partitions presentes

    je l'ai formater avec mon vieux portable aucun souci des que je le met sur ma tour il le detecte en ntfs je remet les dossiers. je l'eteint et je le rallume plus tard il es en raw.
    je l'ai essayer sur d'autre ordi et il marche en ntfs. la je nage esce que ses pas xp. merci
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