Salut,
Merci mais ça ne change rien. J'ai aussi scanné avec TuneUp, defragmenté, utilisé la fonction recherche de XP pour virer tous les fichiers avec en mots clés "itunes" et "quicktime", redémarré, j'installe iTunes, j'arrive vers la fin de l'installation et hop le même message...
Et à ce message, en répondant "Annuler" un autre vient pour me dire : "Impossible de suprimer la version antérieure de iTunes. Contactez votre groupe de support technique."
Petite note : Il est évident qu'avant cela fonctionnait bien (le logiciel).