Voila, j'ai un ordinateur portable Acer Travel Mate 4200, Qui fonctionne avec Windows Xp, Hier tout se passais bien, quand il y a une mise a jours Windows qui arrive Ou c'est écris redemarrer maintenant, je clique sur redemarer maintenant et quand je redemare mon pc il devient bizzare : Je peu plus acceder au panneau de configuration, et a l'explorateur windows, en fait quand je clic dessus tout l'ecran reste bloqué je peut cliquer nul part, et quand je vais dans le gestionaire des taches pour essayer de remedier a ce probleme, je clic sur processus puis sur explorer.exe et je fait arreter le processus ca se bloque encore plus

Bonjour,

Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

• Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
• Clique sur Install.
• Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer.
• Accepte la licence en cliquant sur Yes.
• Clique sur "Do a system scan and save a logfile".
• Poste ici le rapport généré.

Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Aide : Comment utiliser HijackThis.

Le rapport s'arrete au numero 4 et ne veut pas se finir

Re,

Hum...

Essaie ça pour voir, et si ça ne marche toujours pas on essayera d'un autre manière

Télécharge Deckard's System Scanner (DSS) (ou DSS) sur ton Bureau.
NB : Tu dois être connecté avec des droits d'Administrateur.

• ferme toutes les applications et fenêtres
• double-clique sur dss.exe pour le lancer et suis les instructions ci-dessous

Attention, il est conseillé de stopper temporairement les logiciels résidents de protection (pare-feu, antivirus, etc.)

• s'il s'agit d'une première utilisation ou d'une nouvelle version de DSS :
• tu devras cliquer 2 fois sur le OK des boîtes de dialogue

Attention, si tu tardes trop, la réponse Abandon sera automatiquement validée

• quand le traitement est terminé (clique sur OK), deux fichiers texte s'affichent :

main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
extra.txt <- ouvert en second plan et en fenêtré (regarde la barre des taches)
S'il s'agit d'une utilisation supplémentaire de DSS :

• tu n'auras pas de boîte de dialogue (pas de OK)
• quand le traitement est terminé, un fichier texte s'affiche :

main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran

• copie (Ctrl+A puis Ctrl+C) et colle (Ctrl+V) le contenu de main.txt dans ton prochain post
• copie de même le contenu de extra.txt dans ton prochain post, si tu as ce fichier (première utilisation)
• n'oublie pas de réactiver les protections si elles ont été stoppées.

Ce que fait DSS :

• crée un point de restauration dans Windows XP et Vista
• nettoie les fichiers temporaires, DPF-Downloaded Program Files et le Cache Internet, vide la Corbeille de tous les lecteurs
• vérifie quelques zones importantes de ton système et établit un rapport pour examen par ton conseiller en sécurité. DSS lance automatiquement HijackThis pour toi; il va aussi créer un raccourci HijackThis sur ton Bureau si tu n'as pas déjà HijackThis d'installé.

Finalement j'ai reussi a faire le diagnostique avec hijackthis avec le mode sans echec:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:02:07, on 22/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb126\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Seekmo /fleok=1D8A83A5C5E7127698A56A2A1FBB39BFE4976E26CAEDA120180A196D6093 - {07AA283A-43D7-4CBE-A064-32A21112D94D} - C:\Program Files\Seekmo\bin\10.0.406.0\HostIE.dll
O2 - BHO: ShoppingReport - {100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Program Files\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {70AB0A8B-8A8A-496F-A339-4CD2F3352991} - C:\WINDOWS\system32\wvutsqp.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O2 - BHO: VGOIEBHO Helper - {B6FA00D9-86EC-4158-9488-D00DFF897E86} - C:\Program Files\21cn\VGO\VGOIEBHO.dll
O2 - BHO: (no name) - {BF5923A5-16D3-4D17-ABBA-2B0B05A1E31A} - C:\WINDOWS\system32\geebx.dll (file missing)
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb126\SearchSettings.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Program Files\FlashGet\getflash.dll
O3 - Toolbar: Seekmo - {07AA283A-43D7-4CBE-A064-32A21112D94D} - C:\Program Files\Seekmo\bin\10.0.406.0\HostIE.dll
O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.mail.live.com/mail/w1/ [...] NPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-F [...] E_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/bina [...] b56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ [...] wflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: wvutsqp - wvutsqp.dll (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: MySQL - Unknown owner - D:\Program.exe (file missing)
O23 - Service: OracleMTSRecoveryService - Oracle Corporation - D:\oracle\ora92\bin\omtsreco.exe
O23 - Service: OracleOraHome92Agent - Oracle Corporation - D:\oracle\ora92\bin\agntsrvc.exe
O23 - Service: OracleOraHome92ClientCache - Unknown owner - D:\oracle\ora92\BIN\ONRSD.EXE
O23 - Service: OracleOraHome92HTTPServer - Unknown owner - D:\oracle\ora92\Apache\Apache\apache.exe
O23 - Service: OracleOraHome92PagingServer - Unknown owner - D:\oracle\ora92/bin/pagntsrv.exe
O23 - Service: OracleOraHome92SNMPPeerEncapsulator - Unknown owner - D:\oracle\ora92\BIN\ENCSVC.EXE
O23 - Service: OracleOraHome92SNMPPeerMasterAgent - Unknown owner - D:\oracle\ora92\BIN\AGNTSVC.EXE
O23 - Service: OracleOraHome92TNSListener - Unknown owner - D:\oracle\ora92\BIN\TNSLSNR.exe
O23 - Service: OracleServiceORCL - Oracle Corporation - d:\oracle\ora92\bin\ORACLE.EXE
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: wampapache - Unknown owner - c:\wamp\apache2\bin\Apache.exe (file missing)
O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - c:\wamp\mysql\bin\mysqld-nt.exe (file missing)
O23 - Service: VNC Server Version 4 (WinVNC4) - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe

--
End of file - 9127 bytes

Bonjour,
As tu essayé de faire une restauration du sytème à une date antèrieure de ton problème?

Bonjour, quand je clique sur demarrer>tous les programmes>accessoires>outils systeme>restauration du systeme rien ne se passe aucun menu s'affiche.
Merci

Alors essaye en mode sans échec.

Skull-Shadow : merci de laisser les personnes ayant pris le sujet en premier

Re,

habbo-adam,

Ton problème est survenu uniquement après la mise à jour ?

Ok a+

Oui, Merillym, Quand j'ai fait la mise a jour, mon pc s'est redemarré et voila.

Merc Skull-Shadow, t'es super j'ai resolu mon probleme j'avais vraiment pas penser de faire une restauration de systeme en mode sans echec !

Ok derien je susi content de t'avoir aidé.

Bonjour, En fait j'ai pas totalement resolu mon probleme
Quand je fait la restauration du systeme tout se passe bien, mon ordinateur redevient normal, et le lendemain quand j'allume mon ordinateur le probleme revient Ca m'enerve trop!
J'espere que vous avez la solution.
Merci

Re,

Si tu faisais le DSS scan demandé histoire de voir plus en pronfondeur...

Ha ok dommage. Je laisse Merillym car...