probleme wifi tew-424ub avec neuf box

Bonjour je voudrais que l'on m'aide mon ordi avec une clé wifi tew-424ub n'arrive pas a aller sur internet ni a se connecter a des jeux qui ne marche que sur internet pourtant il ya apres 1 mois de cela avant que j'aille en vacances mon wifi marchait tres bien et j'ai deja essayer avec internet avec un cable ethernet et je crois que le probleme viens de l 'adress ip mais si je met une adresse ip ou pas internet ne marche pas merci de votre comprehension et de bien vouloir me repondre