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GPS MIO C710 ( une arnaque à 499 euros )

Dernière réponse : dans Accessoires



IMPOSSIBLE DE METTRE A JOUR MON GPS MIO C 710 , acheté en juillet 2006 , 499 eur.
J' écris un courrier au service concerné demandant de l' aide pour effectuer cette opération . Ci dessous vous avez la réponse ...



REPONSE SERVICE CLIENT MIO.
Le 24 mars 2010 17:50, <Support@mic.com.tw> a écrit :Cher Client
désolés mais nous n’aurons plus la possibilité de vous offrir les mises à jour cartographique sur ce modèle car l'entreprise tierce qui a développé le logiciel sur votre appareil ne nous autorise plus à faire de mise a jour pour ce logiciel
Votre appareil est basé sur une technologie telle qu’une mise à jour serait très chère et n’apporterait aucune amélioration fonctionnelle, autre qu’une cartographie plus à jour.
Les GPS qu’on vous propose sont le M400 et le Mio Moov Spirit 555 (HF)
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les GPS cliquez sur les liens ci-dessous
http://eu.mio.com/shop/index.php?cPath=42_58&language=f...
M400 a €89

Mio Spirit 555 (HF) a €179

MA REPONSE AU SERVICE CLIENT MIO.

LE 07 / 07 2006 J'AI FAIT L' ERREUR D' ACHETER UN GPS C 710 , VALEUR 499 EUR , JE N' AI JAMAIS PU LE METTRE A JOUR ET POUR CAUSE AUJOURD'HUI J' AI LA REPONSE (cela n'a jamais existé ) . VOUS AVEZ LE CULOT DE ME PROPOSER L'ACHAT D'UN AUTRE GPS . N'AVEZ VOUS PAS HONTE... JE VAIS FAIRE MON MAXIMUM POUR RACONTER VOTRE MANIERE DE VENDRE VOTRE MATERIEL EN FAISANT CROIRE QU'IL Y A POSSIBILITE DE MISE A JOUR ....POUR CETTE RAISON J' AI RESENTI UNE FORTE GENE CHEZ LE VENDEUR DE BOULANGER....
EN CONCLUSION VOUS ETES DES MAUVAIS....
CORDIALEMENT

Autres pages sur : gps mio c710 arnaque 499 euros

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Voici pourquoi la mise à jour est indispensable lorsque vous circulez en France ou à l' étranger, ex : en Espagne où sont contruites de nouvelles autovia et rocades
pendant 1h 30 mn j' ai tourné dans Sarragosse pour retrouver la bonne direction,
idem à Santander.
De plus un GPS est vendu dans la condition de mise à jour gratuite ou payante
pour le MIO C710 aucune possibilité .

Voici la raison pour laquelle j' ai inscris la réponse du sav MIO .
Pour que les personnes lisant mon courrier ne doutent pas de ma bonne foi , cela parait tellement invraissemblabe comme réponse et de plus cela justifie l' incompétence du SAVde chez MIO... qui ose proposer l' achat d' un autre gps MIO .
Si mon courrier dérange ....

Merci pour l'info. En effet cela fait pas mal de temps que je cherchais à mettre à jour mon C710.

En tous les cas, plus jamais de MIO. J'ai fait une petite analyse de marché et c'est le TOMTOM qui arrive NETTEMENT en tête.

Bonne chance

En essayant de mettre à jour mon MIO C710 pour la énième fois, je viens de m'apercevoir que malheureusement je ne pouvais pas le faire et que apparemment je n'étais pas la seule. Pour un appareil à 499 €, c'est vraiment du foutage de gueule.

bonjour j'ai aussi acheté ce modèle j'ai payé aussi dans ce prix la, récemment j'ai écris à mio, quelle ne fût pas de recevoir la même réponse que vous, je ne trouve pas cela normal pour un gps si chère qu'il n'y a plus de mise à jour disponible, mio s'en lave les mains, bon nombre de client se sont fait avoir avec ce produits qui as la fois était trés chère, la mise à jour est une chose très importante de plus le changement de trafic qui change quasi tout les jours, le gps nous fais faire des détours inutiles, autant dire que mio se moquent vraiment de la tête des clients c'est une énorme anarque, pourquoi ne remboursent t'il pas une partie de l'appareil.
jamais j'aurai pensé d'avoir été pigeonné comme tout les autres clients surtout pour un appareil de haut de gamme.

Bonjour à tous je m'ajoute à une liste surement longue de pigeon qui se sont fait avoir à l'achat d'un gps mio c710 de haut de gamme , mais qui est surement une arnaque orchestrer par une firme peu scrupuleuse de sa clintèle il serait opportun de boycotter tous les produits de la marque Mio qui ne peut satisfaire à ses engagements commerciaux .
captainflam 51

Sentiment partagé avec tous!
j'ai été très satisfait de mon GPS MIO C710 acheté 325.46 € en 05/2007.
Je cherche depuis pas mal de temps le moyen de mettre les cartes à jour.
Je commence à comprendre que c'est impossible.
C'est inadmissible de la part d'une grande marque.
Du coup, je suis extrêmement déçu!
L'été dernier, j'ai travervé l'Espagne jusqu'en Andalousie, puis le Portugal.
J'ai dû acheter des cartes routières car mon GPS est complèment dépassé.
Je pense en racheter un autre, mais ce ne sera surtout pas un MIO.
J'invite un maximum de personnes a faire la contrepublicité de MIO.

une pierre de plus pour l'édifice :
Je vous ai acheter un gps MIO C710 pour un montant de 499 euros avec (a l'époque ) une garantie de possibilité de mise a jour de la cartographie .
hors aujourdhui vous me dite "Le dernier logiciel Mio a des caractéristiques qui ne peuvent pas fonctionner sur les appareils de la série C, il n’est donc pas possible de les mettre à jour" et donc mon gps ne vaut plus rien ( personne ne veut d'un gps qui indique des croisements a la place de ronds points ! ou qui indique que l'adresse indiquée n'existe pas !!)
Et maintenant , vous me faites une "offre de reprise" , "En votre qualité de client fidèle, nous souhaitons vous offrir la possibilité de remplacer votre appareil Mio actuel par l'un de nos produits les plus récents" , en me proposant de me faire une remise de : 129,99 -99,99=30 euros sur l'un et de : 199,99 - 129,99=70 euros sur l'autre ( et je parle de vos tarifs car la marge est encore moins grande chez vos revendeurs !! ).
Alors "en m'a qualitée de client fidèle" je devrais donc avoir dépenser la somme de 499+129=628 euros !!!!!!!! et peut etre que dans 4 ans j'aurai le droit a une nouvelle "offre de reprise" , ( au téléphone , vos services m'ont dit clairement que vos appareils étaient garantis 2 ans et qu'ils étaient obsolètes au bout de 4 ans!! )

ps : Je garde le suivi de mes conversations avec vos services car je pense qu'une entreprise qui a autant le souci de satisfaire sa "fidèle clientelle" a le droit a un coup de pouce publicitaire !!
Et biensur c'est gratuit !

et une autre (j'attend la reponse de leur service pub):
Samuel Vals, Directeur Général France de Mio déclare : “Nous souhaitons, à travers cette opération inédite dans l’univers du GPS, inciter les possesseurs d’appareils de navigation à s’intéresser aux dernières évolutions technologiques que cette famille de produits a connu récemment.

Nous estimons qu’environ 5 millions d’appareils de navigation toutes marques confondues sont actuellement en circulation en France et ont été achetés depuis plus de 2 ans. Ces appareils n’offrent pas les derniers raffinements qu’offrent notre nouvelle gamme Spirit, comme la technologie IQ Routes, qui permet d’anticiper les bouchons aux heures de pointe, l’interface de navigation Spirit, qui rend l’usage d’un navigateur GPS extrêmement simple et convivial, ou encore l’information trafic en temps réel pour être alerté des incidents de circulation ou les problèmes météorologiques fournis par notre partenaire V-Trafic.

Nous offrons à travers cette opération une incitation financière et un acte écocitoyen en garantissant au consommateur que son ancien appareil sera recyclé selon les normes en vigueur.

Cette initiative rejoint notre politique de groupe au niveau international pour réduire notre empreinte carbone dont l’Exposition Universelle de Shanghai, à laquelle Mio était associé en tant que partenaire, a été la vitrine.”

À propos de Mio Technology Corporation
Mio Technology développe et commercialise des produits visant à libérer l’utilisateur, lui permettant de profiter et d’accompagner la révolution mobile actuelle en termes de déplacements, de loisirs, d’informations et de services professionnels. Créée en mai 2002, la société est aujourd’hui implantée à Taïwan, en Belgique, en Chine, aux États-Unis, au Japon et en Corée du Sud. Mio Technology emploie 1 500 personnes à travers le
monde et commercialise ses produits dans plus de 47 pays. Les centres opérationnels Mio sont basés en Belgique, Angleterre et Pologne.

Les produits Mio - appareils de navigation personnelle, GPS portables et PDA – ont été développés pour satisfaire les besoins des consommateurs. La nouvelle signature de marque, « Explore More » reflète la volonté de Mio de faire évoluer la perception du monde par les utilisateurs, tout en leur offrant des moyens plus faciles d’explorer le monde, en toute liberté.


et donc m'a question est : comment une entreprise qui fabrique des gps qui sont prévuent pour etre obsolêtes au bout de seulement 4 ans peut elle justifiée cet article ??

jimmy 1450 a dit :
Voici la raison pour laquelle j' ai inscris la réponse du sav MIO .
Pour que les personnes lisant mon courrier ne doutent pas de ma bonne foi , cela parait tellement invraissemblabe comme réponse et de plus cela justifie l' incompétence du SAVde chez MIO... qui ose proposer l' achat d' un autre gps MIO .
Si mon courrier dérange ....

meme achat meme punition et meme proposition (foutage de gueule mio champion du monde)

je suis moi même un pigeon du MIO 710 dans l'impossibilité de le mettre à jour ! j'ai pour faire court eu les mêmes ennuis que toutes ci-dessus.

Je pensais racheter un GPS mais ce sera surement pas un MIO

Au fait est-ce bien légal de pigeonner les gens comme ceci ?

jimmy 1450 a dit :
IMPOSSIBLE DE METTRE A JOUR MON GPS MIO C 710 , acheté en juillet 2006 , 499 eur.
J' écris un courrier au service concerné demandant de l' aide pour effectuer cette opération . Ci dessous vous avez la réponse ...



REPONSE SERVICE CLIENT MIO.
Le 24 mars 2010 17:50, <Support@mic.com.tw> a écrit :Cher Client
désolés mais nous n’aurons plus la possibilité de vous offrir les mises à jour cartographique sur ce modèle car l'entreprise tierce qui a développé le logiciel sur votre appareil ne nous autorise plus à faire de mise a jour pour ce logiciel
Votre appareil est basé sur une technologie telle qu’une mise à jour serait très chère et n’apporterait aucune amélioration fonctionnelle, autre qu’une cartographie plus à jour.
Les GPS qu’on vous propose sont le M400 et le Mio Moov Spirit 555 (HF)
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les GPS cliquez sur les liens ci-dessous
http://eu.mio.com/shop/index.php?cPath=42_58&language=f...
M400 a €89

Mio Spirit 555 (HF) a €179

MA REPONSE AU SERVICE CLIENT MIO.

LE 07 / 07 2006 J'AI FAIT L' ERREUR D' ACHETER UN GPS C 710 , VALEUR 499 EUR , JE N' AI JAMAIS PU LE METTRE A JOUR ET POUR CAUSE AUJOURD'HUI J' AI LA REPONSE (cela n'a jamais existé ) . VOUS AVEZ LE CULOT DE ME PROPOSER L'ACHAT D'UN AUTRE GPS . N'AVEZ VOUS PAS HONTE... JE VAIS FAIRE MON MAXIMUM POUR RACONTER VOTRE MANIERE DE VENDRE VOTRE MATERIEL EN FAISANT CROIRE QU'IL Y A POSSIBILITE DE MISE A JOUR ....POUR CETTE RAISON J' AI RESENTI UNE FORTE GENE CHEZ LE VENDEUR DE BOULANGER....
EN CONCLUSION VOUS ETES DES MAUVAIS....
CORDIALEMENT


Merci pour ces informations utiles ! J'avais acheté un mio d'un autre modèle il y a qq années et c'était un foutu bordel pour mettre à jour. Je vois que rien n'a changé. Voila une marque à mettre au placard définitivement malgré les performances annoncées : du bluuf. Bon, ben retour chez Tomtom alors...
Merci encore : commentaire très utile m'évitant de refaire la meme bourde d'acheter MIO.
Quand je verrai cette marque, je ferai comme les gondoliers " O sol est mio"... et basta !

meme chose pour moi,le premier mio est tombé en panne un an apres l achat,le vendeur m a proposé le mio 710 plus fiable selon lui et m a fait une< ristourne de 25€<,cout total,400€,une arnaque,car impossible de le remettre a jour, je déconseille a tout le monde d encore acheter un
mio.
Et si nous nous groupions pour deposer plainte devant un tribunal,? Moi je suis partant.
Vu le nombre de mio 710 vendu, nous pourrions nous faire entendre,pour ma part, je contacte test achat,magazine des consommateur en belgique!
Si vous etes d accord, faite comme moi contacter un service consommateur!
Merox@guest

Je confirme ,le logiciel de navigation de Mio est une déception totale...
Je fais un trajet de 1h30 qu'il me transforme en 2h,bon on va dire que ca passe c'est dans les options j'ai peux être pas fais attention...
Pour le retour je vois 2h30,je règle toute les options possibles entre trajet "court-rapide"...
Au final j'ai rouler pendant 3h et même arrivant vers chez moi il me demande de passer par une ville qui est à 50km...
Je me dis bon ,je vais plutôt suivre les panneaux , après 2minutes de messages que j'ignore du gps celui si s'éteint...

Mio élu gps le plus pourri de tout les temps ,avec lui vous vous perdez et quand vous êtes perdu il s'éteint!
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