Impossible d imprimer une page internet avec tous les navigateurs WEB

bonjour,

voici mon probleme :
je n'arrive pas à imprimer des pages WEB alors que l'imprimante fonctionne parfaitement (une Canon laser shot LBP 1120). ( elle edite sans soucis des Pdf , les xls et les doc)
les symptomes juste apres d'avoir lancé l'impression d'une page WEB (par ex. les résultats de requêtes Pages jaunes  

sous Internet Explorer 7 et 8 : l'onglet a été récupéré...

sous Firefox : message du débuggage de Firefox....

l'impression fonctionne seulement qu'avec internet Explorer 6

le problème c'est que ce navigateur commence a ne plus être pris en charge par des sites Web.

- j'ai lancé mon scan antivirus = 0 virus
- j'ai lancé malwarebyte = 0 problème
- j'ai mis les pilotes de l'imprimante à jour
- j'ai défragmenté et scanné avec la correction d'erreur.

toujours pareil !

une idée ?