Fraude sur la neuf box
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
Bonjour,
Le 09 juin 2008 et le 02 juillet 2008 j’ai constatée
Sur ma facture des achats pour une somme de 120 euros au total (60+60=120) (allopass acte) qui a déjà était retiré sur mon compte. J’ai contactée le service client de neuf et ils m’ont dit que c’était en cours de traitement mais je n’ai toujours pas eu de réponse au bout de 3 semaines environ. Est-ce que je peux me faire rembourser ou non ? Ou est ce que je devrais résilier mon compte internet ?
Merci d’avance.
Le 09 juin 2008 et le 02 juillet 2008 j’ai constatée
Sur ma facture des achats pour une somme de 120 euros au total (60+60=120) (allopass acte) qui a déjà était retiré sur mon compte. J’ai contactée le service client de neuf et ils m’ont dit que c’était en cours de traitement mais je n’ai toujours pas eu de réponse au bout de 3 semaines environ. Est-ce que je peux me faire rembourser ou non ? Ou est ce que je devrais résilier mon compte internet ?
Merci d’avance.
Autres pages sur : fraude box
Lassé par la pub ? Créez un compte
Je ne sais pas vraiment comment ça ce passe en faite!
Personne n'a put faire d'achat dans ton dos chez toi ?
Pour savoir d'où ça vient, il faudrait déja savoir ce qui est acheté (facture, site de neuf) et regarder les historiques des navigateurs dans chaque sessions sur ton PC pour trouver le site mais après c'est pas parce que le site a été visité qu'il y a eu un achat!
Si l'achat vient de chez toi dans tout les cas il ne te rembourseront pas!
Mais vu que je ne connais pas le fonctionnement (procédure de payement, site compatible) je ne peut pas t'aider plus que ça....
Personne n'a put faire d'achat dans ton dos chez toi ?
Pour savoir d'où ça vient, il faudrait déja savoir ce qui est acheté (facture, site de neuf) et regarder les historiques des navigateurs dans chaque sessions sur ton PC pour trouver le site mais après c'est pas parce que le site a été visité qu'il y a eu un achat!
Si l'achat vient de chez toi dans tout les cas il ne te rembourseront pas!
Mais vu que je ne connais pas le fonctionnement (procédure de payement, site compatible) je ne peut pas t'aider plus que ça....
si neuf propose du sip ou équivalent (téléphonie sur internet), n'importe qui a pu le faire, même à l'autre bout de la planète
maintenant pour prouver ta bonne fois, si les achats ont été livrés TRÈS loin de chez toi et effectuées à des heures où tu n'étais pas chez toi (il faut le prouver), c'est facile de démontrer qu'il y a eu fraude
maintenant pour prouver ta bonne fois, si les achats ont été livrés TRÈS loin de chez toi et effectuées à des heures où tu n'étais pas chez toi (il faut le prouver), c'est facile de démontrer qu'il y a eu fraude
Citation :
maintenant pour prouver ta bonne fois, si les achats ont été livrés TRÈS loin de chez toi et effectuées à des heures où tu n'étais pas chez toi (il faut le prouver), c'est facile de démontrer qu'il y a eu fraudeOuai c'est sûr!
Mais voir si le commerçant communiquera les infos...
Déja trouver là où ça a été acheté lol .
Ha oui allopass!
Mais 60 euros d'un coup par allopass c'est louche non ?
C'est pas censé servir pour de petite somme ?
Lassé par la pub ? Créez un compte
