Voila mon souci je voulais faire une mise a jour de mon gps navigon 4350 max sur le site internet de navigon , et au moment de payer donc je rentre mon numero de carte et tout le reste , je valide , et la navigon me marque " une erreur est survenue, veuillez allez verifiez dans le panneau commande votre achat" je vais donc voir dans mes commande et bien entendue il ni avait rien ; est ce un probleme de leur part ? quelqu'un a t'il eu le meme probleme c'est jours si ?
Tout d'abord, BONJOUR Tolo24 ! Cela ne fait de mal à personne de dire bonjour, hein ?!!
Il arrive régulièrement que les sites de téléchargements pour les GPS soient "en rade" : trop de connexions...
Ré-essaye à une tranche horaire moins "occupée" et vois ce que cela donne...
Si c'est pareil, contacte le support technique de Navigon.
Essaye de contacter le support par téléphone : "A partir de la France: 0891-650065
(0,225 EUR la minute á partir du reseau français, éventuel autres prix depuis votre mobile)
Vous pouvez contacter notre service clientele du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00 ( hors jours feries nationaux)"
Cordialement.