probleme firefox IE help!

Bonjours à tous,
Je cherche de l'aide, car mon Firefox et IE déconnent beaucoup.
Voilà, je crois que j'ai chopé un virus, mais mon anti-virus me dit que tout va bien.
Je vous explique mon problème:
les 2 navigateurs sont hyper lent, de plus je ne peut accédé qu'à certains site, je ne peux accéder à aucun moteurs de recherche!
Enseuite, quand je veux aller sur Google, j'arrive à la page d'accueil, mais qauand je veux faire une recherche sur le web ou images, rien de s'affiche sa se bloque sur la page d'accueil! :S
Je ne peux par exemple rien télécharger, je ne peux plus aller sur msn.fr!
Si vous avez un logiciel qui puisse me réparer ce problème ou quelque chose comme ça, aidez-moi!!  
Merci!