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Problème SpeedTouch déconnexion [Résolu]

Forum Accès Internet & Réseaux : Problème SpeedTouch déconnexion [Résolu]

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Yukik   10-07-2008 à 22:37:18

Bonjour, je suis chez Télé 2, j'ai leur modem SpeedTouch, et depuis quelques temps, j'ai un problème...

Il y a deux ordinateurs connectés au modem, un par cable Ethernet et l'autre par Wi-Fi.
Le problème est que, parfois, et même parfois souvent, la diode DSL s'éteind, et donc Internet aussi et parfois Voice également. Je dois donc redémarrer le routeur ou alors parfois les diodes se ralument toutes seules...

Cela est très gênant, surtout lorsque je joue à un jeu en ligne, World of Warcraft .

Sinon, à part ce problème, tout le reste fonctione, donc quand ça fonctionne, ça fonctionne très très bien (très bonne ligne, très bonne vitesse de téléchargement, d'envoie,...) !

Voilà, j'espère que vous pourriez m'aider.

Yukik.


Message édité par sam85 le 12-07-2008 à 17:48:43
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Maley@IDN   11-07-2008 à 00:42:47
- 0 +

Salut,

Les problèmes liant les diodes DSL et Voice sont à voir avec le service clientèle de Télé directement.
Ce FAI est connu pour ses nombreux problèmes et son service clientèle merdique malheureusement...

Bonne fin de journée.

Répondre à Maley@IDN
Yukik   11-07-2008 à 10:54:46
- 0 +

Merci beaucoup :).

J'aimerais seuleument savoir si un technicien va devoir venir chez moi, si oui, auriez-vous une idée du prix ? Merci :).


Message édité par Yukik le 11-07-2008 à 13:29:51
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Maley@IDN   11-07-2008 à 22:47:17
- 0 +

Non je ne crois pas, mes problèmes sur ma diode DSL et Voice ont été réglé directement chez eux.

Répondre à Maley@IDN
Yukik   12-07-2008 à 11:12:35
- 0 +

Ah, merci beaucoup pour vos réponses :).

Yukik.

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sam85   12-07-2008 à 17:48:43
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Le titre de ce sujet a été édité par Sam85

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