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Problème Windows XP & Démarrage

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour à tous,

L'ordi de ma copine marchait niquel toute la journée hier, et en l'allumant ce matin il y a un petit/gros problème au démarrage de XP :

C'est un portable Acer Aspire 1640Z avec Windows XP Pro.

En fait j'ai déjà cherché sur internet le problème mais tous diffèrent du notre, je m'explique :

Quand on arrive à l'écran de connexion des profils (il n'y a qu'un seul profil par défaut), l'écran reste inerte et deux messages successifs apparaissent :

- Windows ne peut pas charger le profil stocké localement : droits de sécurité insuffisants ou profil local endommagé.

Puis

- Windows vous ouvre une session avec un profil temporaire ; vos modifications ne seront pas enregistrées.

Voila, ensuite en validant les 2 plus rien, l'écran ne bouge pas et il n'y a rien qui apparait, meme pas de compte, alors que d'autres personnes qui ont rencontré le problème peuvent accéder à leur bureau (ou tout est chamboulé)

Pourriez vous m'aider svp ?

Merci d'avance

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Expert OS

Bonjour,

As tu tenté de créer un nouvel utilisateur en mode sans échec, et de supprimer celui qui plante?

Je te préconiserais cette solution.

Pour entrer en mode sans échec:
F8 au démarrage de l'ordinateur jusqu'à avoir un menu sur fond noir.
Sélectionner Démarrer windows en mode sans échec avec ou sans prise en charge du réseau.
Tu choisis Administrateur, démarrer panneau de configuration, gestion des utilisateurs.

Sache que tu perdras les données stockés dans ce profil, pour les sauvegarder, je te préconise, toujours en mode sans échec, de les sauvegarder, ils sont, normalement dans C:\Documents and Settings\COMPTE\
Donc sauvegarde les ailleurs.

Ensuite tu créé un utilisateurs, tu supprimes l'ancien, tu redémarres, et tu lance le nouvel utilisateur.
Si ça marche tu pourras ainsi récupérer tes données que tu auras placé ailleurs.

Voilà.

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[:shinea:1]

Bonjour & merci de ta réponse.

J'ai crée un nouveau compte administrateur en mode sans échec. Mais j'ai redémarré tout de suite et le problème reste le même. Il faut que je supprime l'ancien pendant le mode sans échac ?
Expert OS

Alors,

En ce cas je ne vois que peu de possibilités.
Tente une réparation du système :
Insère le CD windows,
Démarre l'ordinateur,
Appuie sur une touche pour démarrer depuis le CD windows,
Demande d'INSTALLER,
Accepte la licence(F8),
Sélectionne la partition avec Windows( C: par défaut),
Appuie R pour REPARER.
Appuie ENTREE pour confirmer,
Laisse toi guider par Microsoft.

Si tu n'as pas de CD et que ton PC a son windows XP de base, insère les CD d'installation et remets à zéro ta machine.

Comme tu as la possibilité de sauvegarder tes fichiers, fais le avant.
Si tu n'as pas de CD de restauration, peut être as tu une partition, au démarrage de l'ordinateur en bas, tu dois avoir une touche Fx assignée à une restauration(recovery).

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[:shinea:1]
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